努比亞手機總經(jīng)理倪飛(右)接受新浪科技康釗(左)專訪新浪科技訊 9月24日消息，2014通信展進入第三天，努比亞手機總經(jīng)理倪飛在做客新浪科技“總裁在線”訪談時表示，目前努比亞的定價主要是中高端產(chǎn)品，但未來也可能會推出一些更低端的產(chǎn)品，因為價格相對低的產(chǎn)品也有很大的市場。
以下為倪飛訪談實錄：
新浪科技：各位網(wǎng)友大家好，2014年中國國際通信展今天進入第三天的會程，新浪科技在展會現(xiàn)場邀請一些重要嘉賓做客我們的總裁在線訪談節(jié)目?，F(xiàn)在我們有幸邀請到了努比亞手機總經(jīng)理倪飛先生，我們先請倪總和網(wǎng)友問個好。
倪飛：各位新浪的網(wǎng)友大家好，我是努比亞總經(jīng)理倪飛，希望跟大家在這兒好好交流一下，謝謝大家。
新浪科技：努比亞手機問世也沒幾年，但是這兩年炒得挺火，尤其是咱們國家主席的夫人彭麗媛也是在德國的一張照片上，引起了大家很大的關(guān)注。彭麗媛女士拿的手機，當時用來拍照，手機正好就是努比亞手機。我相信可謂是一夜竄紅，本來就挺紅的，這下更紅了。能不能先給我們介紹一下努比亞這一兩年的發(fā)展情況。
倪飛：努比亞其實是一個比較年輕的品牌，其實我們到現(xiàn)在為止，從2012年10月31號發(fā)布的努比亞品牌，到現(xiàn)在不到兩年，快到兩年，是一個比較年輕的品牌，走到現(xiàn)在取得了一些成績，但遠遠還不能稱得上成功，應(yīng)該叫做且行且珍惜，因為研究國內(nèi)手機行業(yè)競爭也是比較激烈，我們也是想專注把產(chǎn)品做好，希望能夠給廣大的手機用戶提供更好的產(chǎn)品，更好的用戶體驗，是這樣一個情況，我們后面還有很多需要做的事情。
新浪科技：作為整個大中興旗下的子品牌，努比亞實際上是中興移動推出的。問一下倪總，你也是努比亞的創(chuàng)始人之一，以及品牌的推動者。想問一下當初為什么要做這么一個品牌呢？
倪飛：其實當時做這個品牌的原因有很多，主要的原因也是當時大家都知道我們的母公司中興通訊其實在B2B的市場，也就是運營商的市場做得非常成功，無論是國內(nèi)還是海外，都非常成功。但是經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，我們也發(fā)現(xiàn)運營商的市場，B2B的市場其實是有一定天花板的，中興在整個B2B的市場已經(jīng)取得很高的份額，也遇到了一定的天花板。我們想取得更大的發(fā)展和成長，其實是需要B2B2C做一個拓展，這也是我們?yōu)槭裁聪氤闪⒁粋€全新的品牌，在B2C這樣一個開放的市場做嘗試的原因，這也是我們做努比亞的一個起因，大概是這樣一個原因?qū)е碌摹?/p>
新浪科技：按照我的理解，可能是中興通訊做運營商的智能機做一些，可能努比亞一開始做完全面向消費者個人的手機，不是運營商定制的手機，自有品牌，目前這種做法，其它的手機廠商也正在效仿。我們也想請您再詮釋一下，努比亞這個品牌的名字，為什么這么起呢？有什么意思呢？
倪飛：這個名字有很多人都問，為什么要取努比亞。這個名字一開始，當時我們確定要選擇一個新品牌之后，確實取名字是一個比較重要的工作，當時我們也討論了很久，確實也遇到很多問題，我們想的比較好的名字都被人注冊了。我們討論有一天，有一位公司的領(lǐng)導(dǎo)，他在中東呆過很長時間，他對中東那邊的文化很了解，也很喜愛，他想出來有一個詞，在中東有一個古文明叫做努比亞文明，這個文明發(fā)音我感覺挺好，含義也很好，努比亞代表了美好，還有黃金之地的意思，也能夠表達我們對這個新品牌的寄托和希望。所以，后來就選擇了這樣一個名字，大概就是這樣的一個由來。
新浪科技：真是高大上的名字。努比亞有黃金之意，難怪你們推出的手機都是中高端手機。是不是你們現(xiàn)在定位還是中高端呢？我看現(xiàn)在的手機，你們手機確實是好像還是很不錯的，價格也不菲。
倪飛：努比亞在定位之初就是給自己這個品牌的產(chǎn)品定位在打中高端的產(chǎn)品定位，以為畢竟原來其實中興在低端產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)力很多，而且也取得了很多成績，希望努比亞這樣一個新品牌出來的話，做B2C的市場，其實是希望建立一個品牌，我們認為從高往下走是一個相對比較好的策略，從低往上走，是比較困難的一件事。而且本身我們的母品牌在低端產(chǎn)品上已經(jīng)做了很多嘗試，已經(jīng)取得了很多成功，對我們一個新興的子品牌來講還是從中高端做起。從我們的第一代Z5到現(xiàn)在的Z7，我們都有高中搭配，最高的都是3000以上的價位，中國廠商應(yīng)該有能力突破這樣一個價格體系，為國內(nèi)的用戶提供這樣好的產(chǎn)品。
新浪科技：高端手機肯定有高端手機的玩法，起碼有一點，全世界高端的品牌機型都不會多，你們是不是也是遵循這樣的規(guī)律呢？
倪飛：首先總體來看，用戶的選擇其實是非常多的，應(yīng)該是太多，而不是太少。所以，如何在這種選擇過剩的時代讓用戶對你的品牌產(chǎn)生更大的印象甚至粘性，就應(yīng)該聚焦，就是控制產(chǎn)品的型號和數(shù)量。大家看到目前最成功的手機品牌蘋果，基本上一兩年發(fā)布一款新產(chǎn)品，產(chǎn)品做到極致。我們做的就是控制產(chǎn)品的數(shù)量，成立以來到現(xiàn)在為止我們就發(fā)布過Z5和Z7兩個大系列的產(chǎn)品，總的來說比較聚焦。我們希望通過聚焦實現(xiàn)我們用戶體驗極致的追求，為用戶提供最好的感受。
新浪科技：努比亞手機給人的印象就是拍照，這是你們最大的一個特點，而且持續(xù)以這個為特點，號稱能夠半夜拍星星，在北京拍不了，因為北京霧霾，什么也拍不了，只能拍到霧霾。今后主打的特點是不是還是持續(xù)以拍照為特點呢？
倪飛：首先我糾正康總的一句話，在北京也能拍到星星。我們上次努比亞有一個專門的專題活動，叫星空之約，請網(wǎng)友甚至一些媒體的朋友用我們的手機拍照，也就是9月份的時候，我們在北京的金山嶺長城拍攝星星。另外，在努比亞產(chǎn)品問世之初，我們當時選擇了兩個主要的賣點，照相是其中之一，還有全網(wǎng)通，所有的網(wǎng)絡(luò)，這也是努比亞首創(chuàng)的，支持中國所有三大運營商的所有網(wǎng)絡(luò)。當然另外拍照一直是我們重要的賣點，為什么是拍照呢？我們做過一個調(diào)查，除了基本的通訊之外，用戶用的最多的一個功能就是照相，而且由于社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶照片的分享越來越多，所以這一塊我們會持續(xù)的作為我們的主打賣點照相，全網(wǎng)通，當然這不僅僅是我們的賣點，我們未來還會在更多的方向，包括語音、安全等很多方面，尤其是對用戶體驗提升很重要的方面去提升、發(fā)力。我們照相、全網(wǎng)通還是始終是我們的核心賣點之一。
新浪科技：全網(wǎng)通是一個手機里插幾張卡？
倪飛：全網(wǎng)通是這樣的，第一代我們的產(chǎn)品是插單卡，意思是你的這個手機可以插任何運營商的任何卡，這樣更換手機的時候或者更換卡的時候不用更換手機，對用戶來說是一個比較好的體驗，用戶不用考慮他的手機是電信制式還是手機制式。Z7已經(jīng)推出了雙卡，兩張卡都可以插，用戶的體驗進一步提升。
新浪科技：不管你是哪個運營商的用戶，都可以用你們的手機，這樣就方便了。我真的想問一個冒昧的問題，這樣能通過運營商的檢測嗎？好像運營商定制機是有相關(guān)的規(guī)定。
倪飛：原來是有這樣一些限制，但是據(jù)我們現(xiàn)在的了解，目前運營商對于全網(wǎng)通這一塊基本上屬于放開了，不是運營商，叫信產(chǎn)部那邊的入網(wǎng)測試，原來是有限制的，現(xiàn)在已經(jīng)放開了，這是大勢所趨，畢竟對用戶的體驗得到很大的提升，未來應(yīng)該是以服務(wù)用戶為最主要的宗旨，是這樣一個情況。
新浪科技：現(xiàn)在是“金九銀十”的時代，到了銷售的旺季，努比亞在今年下半年甚至是明年初期，產(chǎn)品規(guī)劃能給我們透露透露嗎？
倪飛：我們努比亞系列一般有兩個大的系列，每年會發(fā)布，一個是X系列，主要是的屏手機，第一代叫X6，已經(jīng)發(fā)布了，去年的4月份。還有一個系列是Z系列，我們主要是單手握屏，小一點，我們已經(jīng)發(fā)布了三代，Z5、Z5S和Z7，目前銷售形勢非常好，目前Z7在京東上的銷售，已經(jīng)屬于京東整個手機排名的第一，尤其是Z7 Mini，我們這兩個手機系列會持續(xù)推進。今年下半年，今年年底和明年年初我們會發(fā)布Z的下一代，應(yīng)該叫Z9。明年的一季度我們會發(fā)布我們的X系列的下一代，現(xiàn)在還沒有定名字，可能叫X7還是X8，大家可以期待這樣的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏。
新浪科技：從你們原來的計劃上，更多可能是走開放渠道?，F(xiàn)在有沒有什么變化？我看好像也還是要走運營商渠道。能不能告訴我們消費者在什么樣更廣闊的渠道能買到你們的手機呢？
倪飛：努比亞從成立之初，最初主要是走的電商的渠道，因為作為一個年輕的品牌，我們走電商渠道，相對可以以成本比較低的方式能夠送達到用戶，比較快的傳播。但是作為一個成熟品牌，作為想往更大方向發(fā)展的品牌來說，我們必然要走全渠道的發(fā)展。目前看來除了我們在京東，包括一些第三方的電商渠道的持續(xù)發(fā)力之外，我們也開始開拓了一些線下的渠道，包括和一些國包商的合作，和運營商的合作，努比亞都已經(jīng)開始了開展，包括努比亞自建的渠道，自建的體驗店，今年計劃開一百到兩百家的計劃，現(xiàn)在已經(jīng)在穩(wěn)步的推進過程中?？傮w來看，我們未來的希望是努比亞能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下并舉，線上線下的渠道能夠達到各占50%。因為中國本身這個渠道的模式來看，就是線上線下都比較強勢，偏廢某一方都不是特別合適的，而且線上線下良性的互動，對這個產(chǎn)品的整體發(fā)展是非常好的。這是我們的渠道設(shè)計模式，線上線下并舉。我相信在未來，應(yīng)該是今年下半年，如果喜歡努比亞的用戶，就應(yīng)該在很多地方能夠看到努比亞的產(chǎn)品，包括運營商的門店，包含努比亞自己的店，包括手機連鎖，還包括官網(wǎng)、京東都可以買到，我們能夠更好地服務(wù)于大家，服務(wù)于努比亞的用戶。
新浪科技：關(guān)于渠道，其實倪總講的也很清楚，是多個渠道。解決了在哪里買的問題之后，還有一個是價格定位的問題。我記得以前開始3000多塊錢，會不會繼續(xù)往下走，再往下走，高中低端通吃，會不會這樣？
倪飛：目前努比亞的定價主要是中高端產(chǎn)品，我們有3千多的產(chǎn)品，也有2千的產(chǎn)品，包括1500塊錢的產(chǎn)品，在中國的價格體系來看，1500塊錢的產(chǎn)品屬于中端產(chǎn)品。目前努比亞還沒有確定會不會走更低端的產(chǎn)品，但是我們有這個可能，可能在未來有這樣的考慮，努比亞會進入一些更低端的產(chǎn)品。畢竟整個市場是多元化的，不同的用戶有不同的訴求。這種低端產(chǎn)品，我指的低端并不是指配置低端、體驗低端，而價格相對低的產(chǎn)品也有很大的市場。努比亞如果以后設(shè)立這樣的市場，我們肯定是會本著用戶體驗最優(yōu)的情況下，達到最佳性價比的情況提供這樣價格的產(chǎn)品。未來我們可能做這樣的籌劃，但是目前還沒有確定，目前還是以中高端為主。
新浪科技：這樣你們其實就是多元化了。關(guān)于整個國產(chǎn)手機，我個人的感覺應(yīng)該是進入了一個比較輝煌的時期，尤其是諾基亞讓出了很大的份額，您是不是感到很開心？是不是認為現(xiàn)在國產(chǎn)手機其實是一個很好的時機了？
倪飛：原來我一直喜歡跟得到描述一句話，描述現(xiàn)在手機的時代，這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。最好的時代就是剛才康總提到的，目前來看有些國際大的手機廠商在逐漸退出這個市場，留下很多份額和市場空間，讓我們中國廠商去獲取。這是一個很大的機會。所以，這是一個最好的時代。同時為什么是最壞的時代呢？目前來看由于手機的門檻越來越低，進入門檻很低，技術(shù)的同質(zhì)化也特別特別嚴重，想追求你的產(chǎn)品的體驗，過這是有一些差異化，其實是越來越難。這一點來說其實給各個手機廠商提供巨大的考驗，每個手機廠商必須絞盡腦汁想如何在競爭中獲得優(yōu)勢，這個競爭應(yīng)該是我了解的競爭最激烈的行業(yè)，從總體來說也是最難的一個時代，也是一個最差的時代，競爭特別特別激烈。但是總的來看是一個良性發(fā)展，是一個好的方向，因為對于中國廠商來說，肯定未來是中國廠商的天下，只不過是誰有能力奪取最好的地位，但是未來的手機行業(yè)應(yīng)該是中國廠商的天下。
新浪科技：所有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人多現(xiàn)在看來是一個最大的優(yōu)勢，而且手機體現(xiàn)是最明顯的，因為中國人多，人手一部手機，所以中國的手機產(chǎn)業(yè)做得這么大。我最后想問一個問題，努比亞應(yīng)該說是國產(chǎn)手機中，在大品牌下面單做一個子品牌的一個最先的案例，現(xiàn)在其它一些手機廠商也紛紛開始這么做了，大家可以看得到，華為、酷派都有這個情況。您是怎么看待這些現(xiàn)象？這算不算一種Copy復(fù)制，或者是手機業(yè)的一種創(chuàng)新？如果被復(fù)制了，怎么辦？
倪飛：首先努比亞確實是國內(nèi)應(yīng)該是最先實現(xiàn)母品牌底下再孵化一個子品牌，子品牌再獨立運作的模式，業(yè)界后來有很多其它友商跟進這個模式，說明大家看到這個方向是一個比較合理的方向。為什么會這樣？也有很多原因。首先是由于中國這個市場的復(fù)雜性，用戶需求的復(fù)雜性，渠道布局的復(fù)雜性，導(dǎo)致用一個品牌完全來覆蓋所有的需求和渠道布局，可能是有些困難的，包括運營商的渠道，包括開放渠道，包括電商渠道，完全用一個品牌完全覆蓋還是有些困難。所以，多品牌可能是一個比較好的方式，針對中國市場。所以，我認為可能是大家看準了這個方向，只不過努比亞早走了一步，各個廠商跟進，說明我們一開始看的方向是對的，結(jié)果這是一個合理的方向。
第二，您提到關(guān)于手機業(yè)界的創(chuàng)新或者互相的copy，這確實是中國本身面臨的一個比較大的困境，你的一個創(chuàng)新很容易被別人抄襲，也并沒有什么代價和成本。但是我認為這個過程是逐漸逐漸發(fā)展的，隨著中國對IPR的要求越來越高，我認為未來對于創(chuàng)新，對于IPR投入，一直堅持投入的廠商，在未來的競爭中，在長跑的過程中會逐漸有些優(yōu)勢，目前還處于亂局，因為整個市場對IPR的保護和創(chuàng)新的尊重和認可，還處于一種比較混亂的狀態(tài)，野蠻生長的狀態(tài)，但是這個市場最終會進入規(guī)范化的狀態(tài)，就像北美一樣，北美和歐洲他們對IPR的要求已經(jīng)比較嚴格了，因為只有這樣才能保護創(chuàng)新，才能讓創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展。如果中國以后的手機想進入持續(xù)發(fā)展，必然進入這個階段，這種情況下堅持創(chuàng)新，堅持IPR各方面持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，會有長遠的競爭力，長遠的發(fā)展。
新浪科技：中國手機廠商也沒幾家敢去歐洲賣、美國賣，恐怕也是跟IPR有關(guān)系，跑到那兒賣可能被人告一下，這就是專利的力量。今天由于時間關(guān)系，我們的訪談就要結(jié)束的，最后請倪總跟網(wǎng)友說句話、告?zhèn)€別。
倪飛：首先今天非常高興接受新浪這個采訪，借這個平臺跟大家交流，努比亞會持續(xù)為大家提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的用戶體驗，也希望大家能夠繼續(xù)支持努比亞，謝謝大家。
新浪科技：感謝倪總，感謝努比亞，也同時感謝廣大網(wǎng)友的積極參與，本次訪談到此結(jié)束，謝謝！