預(yù)售延長40天 黃牛收入暴增日賺過千
聚焦熱點(diǎn) 理性透視 關(guān)注
從12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期由此前的20天逐步延長至60天，發(fā)車前15天退票免費(fèi)。這一“新政”，在為旅客提供更多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也意外產(chǎn)生了囤票等問題，不僅沒有讓很多人順利買到車票，還讓車票“黃?！眰兊纳馔咎崆暗絹?。“感謝新政策，生意很早就熱起來了。”有“黃?！眹虖埖卣f，每天的收入已超過千元。
新華社 記者劉林、秦華江、趙宇飛、李勁峰
鐵路系統(tǒng)公開的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)售票已經(jīng)超過總售票的一半以上。與往年相比，12306網(wǎng)站今年擴(kuò)充了系統(tǒng)交易處理能力，擴(kuò)充了網(wǎng)絡(luò)帶寬，將系統(tǒng)查詢處理能力提高兩倍。
然而，記者發(fā)現(xiàn)熱門車次買票情況仍不容樂觀。12月21日，鐵路系統(tǒng)開始發(fā)售除夕車票。記者通過手機(jī)客戶端、電腦網(wǎng)站等登錄12306買票系統(tǒng)進(jìn)行熱門車次的查詢，在辦公室無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能正常瀏覽高清視頻的網(wǎng)絡(luò)條件下，手機(jī)購票客戶端在刷新五次后方能成功查詢車次，網(wǎng)頁版更是慢。
不少網(wǎng)友吐槽搶不到票。東莞陽光網(wǎng)顯示，截至12月27日，一項(xiàng)1138人參與的調(diào)查中，僅11.45％的網(wǎng)友買到了回家火車票，近九成網(wǎng)友車票還沒著落。
12306網(wǎng)站的公開數(shù)據(jù)也側(cè)面反映了購票的難度。12月7日~21日，12306網(wǎng)站登錄總?cè)藬?shù)69790萬人次，互聯(lián)網(wǎng)售票6281萬張。如果簡單按照登錄人數(shù)和網(wǎng)上售票張數(shù)，互聯(lián)網(wǎng)買票命中率僅為9％。不過，由于登錄網(wǎng)站并不一定表示要買票，且有大量“黃?！敝貜?fù)登錄刷票，實(shí)際購票成功率應(yīng)更高一些。
在這種情況下，“黃?！背闪舜罅糠掂l(xiāng)人的無奈選擇。某事業(yè)單位的祝女士想買上海到重慶的火車票，但在12306網(wǎng)站連續(xù)搶了5天都未成功。“擠都擠不上去，好不容易登上去了，車票一閃就沒了，時(shí)間不到一秒鐘。不想再費(fèi)勁了，最后每張票加了100元，讓‘黃?！瘞兔υ诰W(wǎng)上搶到票。”
祝女士的遭遇代表著一大批“想搶、能搶卻搶不到票”的人。而那些對電腦操作不熟悉或者沒條件上網(wǎng)的打工者，則更是“黃?！钡淖畲竽繕?biāo)人群。
“網(wǎng)絡(luò)買票對有些人是方便了，但對我們這種沒什么文化的打工仔肯定不公平?！痹谔旖蚪o裝修公司打零工的小高說，他沒電腦，接觸電腦的唯一機(jī)會(huì)也就是上網(wǎng)吧看視頻?！半m然現(xiàn)在表面上打電話、上網(wǎng)都能買票，但都不如找黃牛好使。在外一年了，過年肯定要回家，對我們好多同伴來說，只有靠‘黃牛’才能回家。”
有“黃牛”收入比往年翻兩番
人稱“阿強(qiáng)”的“黃?！备嬖V記者，60天的預(yù)售期、15天的免費(fèi)退票期給了他們更多機(jī)會(huì)。由于預(yù)售期提前，很多普通乘客在不確定行程安排的情況下，采取了“囤票”行為，即連續(xù)購買多張不同日期的車票，導(dǎo)致退票的數(shù)量增加，于是，“黃?！笔杖「邇r(jià)的“撿漏”訂單也大大增加。
12月26日，12306鐵路客服中心發(fā)布公告稱，旅客網(wǎng)上購票，行程沖突時(shí)不能購票?！扒缣臁闭f，此政策主要是對那些為買一張滿意的票而不停買票的人起到制約作用，對“撿漏”訂單影響不大。
不少“黃?！辟嵉门铦M缽滿。一個(gè)名為“碧海藍(lán)天”的“黃牛”透露，他現(xiàn)在平均每天能接20多單，日收入高達(dá)1000元以上，兩個(gè)月預(yù)計(jì)能賺8萬元，一些同行的收入甚至能比往年翻兩番。
而高速寬帶和搶票神器讓“黃牛黨”頗具技術(shù)優(yōu)勢。“春運(yùn)車票”QQ群群主“小天”告訴記者，他的網(wǎng)速是100M，而一般用戶10M網(wǎng)速就能滿足平時(shí)應(yīng)用。
不但有高速寬帶的支持，部分“黃?！鄙踔劣凶约簩俚摹皳屍鄙衿鳌?。“自己設(shè)計(jì)的搶票外掛程序，能記錄乘車人信息，不斷自動(dòng)重復(fù)登錄，1秒鐘可自動(dòng)登錄3次，直到登錄成功?！薄靶√臁闭f，一般來說，反應(yīng)時(shí)間不超過0.1秒。
此外，黃牛還變固定賬號(hào)為使用買家賬號(hào)搶票，躲避網(wǎng)警追蹤。“我們將以前‘囤票’的方式改為代人搶票，將以前用固定一個(gè)賬號(hào)搶票改為使用買家的賬號(hào)搶票，這樣可以大大降低一個(gè)號(hào)碼被監(jiān)控到的幾率，現(xiàn)在對方在后臺(tái)看到的，就跟用戶自己在用12306賬號(hào)買票是一樣的?！?/p>
此外，一位鐵路公安干警告訴記者，由于很多“黃?！弊苑Q“代購”，由于火車票是實(shí)名制，“黃?！睂⑵辟u給票主人，到底算是“倒賣”還是“代購”，其實(shí)目前尚無法律明確。
傳統(tǒng)“黃牛”仍靠“老關(guān)系”搞票
記者多日來在一些城市的車站調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對于網(wǎng)絡(luò)上“黃牛”的火熱，傳統(tǒng)的線下“黃?！鄙庀鄬淝逡恍廊换钴S。
記者聯(lián)系到多位在北京、武漢等地長期倒賣春運(yùn)火車票的“黃?！绷私獾?，由于今年火車票購票時(shí)間大幅提前，購票乘客有充足時(shí)間來等待其他乘客退票。為防止大量買票卻賣不出去帶來的損失，今年他們手頭都沒有“備票”。
“若你真想要票，我肯定能拿到。”一位周姓女“黃?！备嬖V記者，一些大站始發(fā)的直達(dá)或快速列車都有一節(jié)臥鋪車廂是為列車乘務(wù)員預(yù)留的，通常有幾十個(gè)鋪位，不會(huì)對外銷售。在鐵路部門工作了將近30年的老譚向記者證實(shí)了這一點(diǎn)，“一般來說列車長都有這個(gè)權(quán)力，和他搞好關(guān)系，就能拿到票?！?/p>
12月23日晚，記者在北京西站二層自動(dòng)售票處門口發(fā)現(xiàn)了一個(gè)向旅客兜售車票的“黃?！眲⒛?。
劉某表示，鐵路放票“自有規(guī)律”，現(xiàn)在放出來的票基本上都被搶光了。但是，下個(gè)月和鄰近發(fā)車前一天，還會(huì)有部分車次的票出現(xiàn)?！拔覀兏闫比慷嗄杲?jīng)營下來的‘老關(guān)系’?！?/p>
劉某掏出幾大張打印滿身份證復(fù)印照的紙，“這些都是今天通過我買票的人，等再晚點(diǎn)我就進(jìn)站找人把票出了。你確定好了哪天走，把身份信息發(fā)給我就能買?！眲⒛尺€說：“退一步，即使真的買不到票了，我也能動(dòng)用關(guān)系把你送上車后補(bǔ)票?！?/p>
網(wǎng)友吐槽：就怕黃牛有文化！
@這幾年?。。。禾崆?0天？像我們學(xué)生，一般最少都要提前一兩個(gè)星期才能確定什么時(shí)候放假，那么早就預(yù)售讓我們這些緊急買票的去哪買？
@混飯的：火車票可以采用抽簽方案：參考車牌搖號(hào)步驟，提前預(yù)約，準(zhǔn)點(diǎn)搖號(hào)，一錘定音。
@明日之前心流離更遠(yuǎn)：道高一尺，魔高一丈！瘋狂搶票，黃牛囂張！不怕黃牛耍流氓，就怕流氓有文化！
@博子真是好慫：感覺政府的出發(fā)點(diǎn)真的是好的，但是黃牛這種東西法律上沒定位，抓住了證據(jù)不好弄，再說也確實(shí)存在幫朋友的現(xiàn)象，幾張票算黃牛也不好界定，再說幫農(nóng)民工朋友買票算不算黃牛，也不好界定。
@帥哥叮當(dāng)當(dāng)：市場有規(guī)則，在規(guī)則中投機(jī)取巧的人無罪，但失德。
@Q幸福來得太突然Q：什么政策都沒用，黃牛逮住判刑，而且判的時(shí)間越長越好。辛苦了一年，我們回趟家容易嗎！