傳聞稱，IBM減裁的主要人員將來自“大型主機和存儲業(yè)務(wù)”。而財報顯示，硬件業(yè)務(wù)是IBM下滑最為嚴(yán)重的方面。2014年，IBM剝離了X86服務(wù)器業(yè)務(wù)、半導(dǎo)體制造業(yè)務(wù)后，很多客戶被惠普、聯(lián)想、浪潮等企業(yè)搶走。
然而在降低成本、提高利潤率等一系列措施實施后，IBM不但傳統(tǒng)客戶流失，產(chǎn)業(yè)重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移，即由之前的傳統(tǒng)軟件和服務(wù)應(yīng)用模式向云計算和服務(wù)轉(zhuǎn)變。但是，IBM的產(chǎn)品仍然面臨挑戰(zhàn)，亞馬遜和谷歌就是最大的攔路虎。
有分析指出，作為百年老店，IBM曾多次轉(zhuǎn)型，經(jīng)歷過主營業(yè)務(wù)的多次變更。上世紀(jì)90年代，IBM果斷把業(yè)務(wù)重點從大型機業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了服務(wù)器、軟件和技術(shù)服務(wù)，從而獲得了巨大的發(fā)展；但是在移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算時代，IBM的硬件包袱很重，如何能快速轉(zhuǎn)型就是一個大難題。（林曦）