有無家可歸者睡在公司門口

　　隨著公司的發(fā)展，貝佐斯的車庫已經(jīng)無法容納，因此公司多次更換辦公地點。其中之一是位于第二大道1516號的哥倫比亞大廈，周邊的治安很糟糕。瑞貝卡·艾倫說道：“許多游客會經(jīng)過這里，那里是西雅圖市犯罪率最高的地方之一，盜竊和持刀傷人等事件經(jīng)常發(fā)生。如果網(wǎng)站出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤，而且你在家無法解決，你必須在深夜進入大樓，比如凌晨3點，有時候你可能得跨過或繞過睡在門口的人。”在1996年至1998年，艾倫曾在亞馬遜擔(dān)任軟件工程師。

　　有一次，她吃過午飯走回辦公樓時，發(fā)現(xiàn)“大樓周邊的整片區(qū)域都有警察在警戒，因為在十字路口站著一個人手里拿著一把大刀，警察將他圍了起來，試圖說服他放下武器。”她花了很長時間才讓警察同意她越過警戒線，回到辦公室。

　　有人非常熱愛他們的工作，甚至從來不回家

　　即使在最初的時候，亞馬遜也以對員工要求苛刻而著稱。（哪一家初創(chuàng)公司不是如此？）但有時候，工作意味著從來不用回家。柯契摩爾對一次長時間加班的記憶尤為深刻。他說道：“我有一個月沒有回過家。這并非迫于外界壓力，而是因為我非常熱愛自己所做的事情。從我家到公司乘坐公交車只需要15分鐘。幸運的是，樓內(nèi)設(shè)有淋浴，附近有一家服裝店。而且還有一家自助洗衣店。”

　　公司有官方寵物狗

　　緊湊的時間表，一定程度上意味著人們沒有太多時間待在家里。對于埃里克與蘇珊·本森來說，這意味著要么將他們的愛犬魯夫斯留在家里，要么帶著他去公司。本森夫婦在2001年離開了公司，魯夫斯也在2009年去世，但亞馬遜網(wǎng)站依然保留著曾經(jīng)為它設(shè)立的一個網(wǎng)頁。魯夫斯會在走廊徘徊，旁聽會議，員工們對他寵愛有加，他還經(jīng)常收到顧客的禮物。

　　網(wǎng)站上有許多錯別字

　　艾倫表示，系統(tǒng)確實有令人印象深刻的地方，但“它也具有當(dāng)時的特色，就像是用泡泡糖和電工膠”粘在一起。公司使用的信息源自經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)庫，這些信息并不對消費者公開，因此書名或作者姓名經(jīng)常出現(xiàn)拼寫錯誤。

　　艾倫加入公司時，公司僅有一種覆蓋數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的“初級”機制。艾倫說道：“我加入亞馬遜的時候，奧普拉的讀書俱樂部幾乎同時成立。營銷部門的某位負責(zé)人與奧普拉的人進行了交流，并說服他們提前告知他們要公布的下一本書。”那是娥蘇拉·海吉的《河中之石》。結(jié)果數(shù)據(jù)庫拼錯了她的名字。“我們的目標(biāo)是不能太難看。有幾個人來找我，要求我糾正錯誤。”艾倫問他們是否能絕對保證拼寫正確，因為即使進行一次修改也要承擔(dān)風(fēng)險。他們信誓旦旦；結(jié)果，他們還是錯了。那個問題雖然得到了解決，但為了保持公司運轉(zhuǎn)，我們需要解決的問題總是一個接一個。事實上，在繁忙的圣誕節(jié)期間，除了程序員，其他所有人都要去包裝貨物。就連貝佐斯自己也在倉庫里忙碌。

　　貝佐斯打算給員工配備護膝

　　在創(chuàng)新技術(shù)誕生的過程中，有一些簡單的事情有時會被人忽視。亞馬遜的員工在包裝貨物時，一直蹲著或跪在地上。貝佐斯建議為每個人配備護膝。貝佐斯曾經(jīng)的室友、將貝佐斯介紹給柯契摩爾的尼古拉斯·拉夫喬伊指出，在桌子上進行包裝會更容易。貝佐斯稱贊這個主意“太棒了”。

　　薪酬非常可憐

　　忘了現(xiàn)在科技公司的理念吧，比如回報員工，提供各種豐厚的福利等。柯契摩爾說道：“當(dāng)時，我們許多人非常貧窮。工資很低。我經(jīng)常吃面條配冷凍青豆。”但最終，我們的付出獲得了回報。艾倫在職場倦怠期之前離開了公司。她說道：“我來自一個工薪家庭。我不需要太多。看著已經(jīng)得到的，我問自己：‘我為什么在這里？’于是我離開了。”但她依舊持有公司的股份，這是一筆巨大的回報。“我再也不必工作了，”她說道。