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英國(guó)銀行推出在線視頻服務(wù) 可用手機(jī)電腦辦業(yè)務(wù)

英國(guó)銀行推出在線視頻服務(wù) 可用手機(jī)電腦辦業(yè)務(wù)

2014-12-01 17:04:00

來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)12月1日電 據(jù)臺(tái)灣“中廣新聞網(wǎng)”1日?qǐng)?bào)道,英國(guó)兩家銀行推出視頻服務(wù),今后客戶用智能手機(jī)、平板計(jì)算機(jī)或是臺(tái)式計(jì)算機(jī),與銀行理財(cái)專員或是客服人員聯(lián)系,就可以看到他們了。

  這兩家銀行說(shuō),他們將逐步關(guān)閉各地分行,用視頻服務(wù)取代分行的業(yè)務(wù),節(jié)省租用辦公室的費(fèi)用。銀行強(qiáng)調(diào),今后視頻客服全天、全年不打烊。

  不過(guò),“金融公平活動(dòng)”組織發(fā)言人大利說(shuō),很多老年人不用智能手機(jī),也不用計(jì)算機(jī),視頻客服是把老年人拒于門(mén)外。

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