資料圖:工作人員幫助老年人進(jìn)行登記?!×_天琪 攝
中新網(wǎng)客戶端11月26日電 近日,國家醫(yī)保局醫(yī)保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國家醫(yī)保局將聚焦于解決老年人等群體運(yùn)用智能技術(shù)的困難,立即組織全國各級(jí)醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行摸底排查,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,不斷改進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)方式,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)參保登記、異地就醫(yī)備案、門診慢特病病種待遇認(rèn)定、醫(yī)療費(fèi)用手工(零星)報(bào)銷等老年人等群體辦理的高頻事項(xiàng),指導(dǎo)地方盡快出臺(tái)一批便民、利民舉措,發(fā)揮線下等傳統(tǒng)服務(wù)方式兜底作用,同步提升線上服務(wù)對(duì)老年人的適用性。