中新網(wǎng)3月17日電 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)綜合治理局局長張擁軍17日表示，將加大網(wǎng)絡(luò)暴力懲治力度。在清理違法違規(guī)信息的基礎(chǔ)上，針對參與網(wǎng)絡(luò)暴力的賬號，督促網(wǎng)站平臺采取批量禁言、暫停私信等處置措施，防止網(wǎng)暴升級蔓延。
3月17日，國新辦就2022年“清朗”系列專項行動有關(guān)情況舉行發(fā)布會。袁秀月 攝17日，國新辦就2022年“清朗”系列專項行動有關(guān)情況舉行發(fā)布會。會上有記者提問：網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺凌不斷引發(fā)悲劇，請問針對網(wǎng)絡(luò)攻擊者披露公民個人信息，發(fā)起對公民個人的人肉搜索、侮辱誹謗應(yīng)該如何處理，遭到網(wǎng)絡(luò)暴力應(yīng)該如何求助？
對此，張擁軍指出，網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺凌確實是當前網(wǎng)絡(luò)上非常突出的一個問題，也是社會各界和廣大網(wǎng)民比較關(guān)注的問題，其危害顯而易見。網(wǎng)絡(luò)暴力突破了道德底線，往往伴隨著侵權(quán)行為和違法犯罪行為，有的通過侮辱誹謗、威脅恐嚇等形式，輸出語言暴力；有的利用人肉搜索等手段泄露個人隱私、個人信息；有的打著伸張正義的旗號，對他人騷擾嘲諷，實施道德綁架。網(wǎng)絡(luò)暴力不僅侵害他人的尊嚴、名譽和隱私，也嚴重污染了社會風氣，要堅決打擊。
張擁軍表示，今年年初，國家網(wǎng)信辦開展的“清朗·春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項整治”，把網(wǎng)絡(luò)暴力作為重點，進行了重點整治。今年冬奧會期間，針對攻擊、辱罵谷愛凌、蘇翊鳴等運動員、教練員等網(wǎng)絡(luò)暴力行為，國家網(wǎng)信辦也采取了措施，懲戒了不法行為，取得了一些效果。
他表示，打擊網(wǎng)絡(luò)暴力一直是國家網(wǎng)信辦的工作重點。今年以來，累計清理相關(guān)有害信息87.9萬條，處置違法違規(guī)賬號4.1萬余個。網(wǎng)絡(luò)暴力容易反彈，不是一打就能徹底解決問題的，需要從機制上、從長遠的制度建設(shè)上來解決問題。下一步，國家網(wǎng)信辦有這四個方面的工作考慮。
第一，精準識別處置。指導網(wǎng)站平臺建立網(wǎng)絡(luò)暴力行為監(jiān)測模型，通過分析用戶的評論、彈幕等環(huán)節(jié)的異常行為，綜合舉報數(shù)量頻次，準確識別網(wǎng)暴苗頭，努力從機制上、源頭上來解決這個問題。
第二，加大懲治力度。在清理違法違規(guī)信息的基礎(chǔ)上，針對參與網(wǎng)絡(luò)暴力的賬號，督促網(wǎng)站平臺采取批量禁言、暫停私信等處置措施，防止網(wǎng)暴升級蔓延。研判行為性質(zhì)，對其中首發(fā)、多發(fā)、煽動發(fā)布網(wǎng)暴信息的賬號，采取永久禁言、關(guān)閉賬號等措施，對涉嫌違法犯罪的，移交有關(guān)部門依法追究法律責任。
第三，強化用戶保護。指導網(wǎng)站平臺進一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品功能，督促網(wǎng)站平臺完善防控機制，包括上線“一鍵防護功能”，限制陌生人私信、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，上線發(fā)文警示功能，引導用戶友善評論等措施。該功能現(xiàn)在已在一些大的頭部網(wǎng)站開始試用，從試用效果看，效果很好，國家網(wǎng)信辦在認真總結(jié)的基礎(chǔ)上，進一步在各個網(wǎng)站平臺逐步推廣。
第四，暢通舉報渠道。國家網(wǎng)信辦舉報中心有“12377”熱線電話，可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式來進行舉報。最近舉報效果比較好，對大家舉報的信息線索，第一時間就轉(zhuǎn)交網(wǎng)站平臺，網(wǎng)站平臺在快速研判基礎(chǔ)上能夠迅速進行處置。未來工作中，要繼續(xù)細化這些舉報分類，簡化舉報程序，確保網(wǎng)民能夠快速、便捷地舉報網(wǎng)絡(luò)暴力問題，幫助網(wǎng)民切實維護自身權(quán)益。對那些嚴重違法的行為，也堅決進行懲處。