據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道,由于本田09款“謳歌”TL35型轎車涉嫌沒有同規(guī)格的輪胎可以更換,使消費者面臨駕駛安全隱患,近日,中國消費者協(xié)會律師團已對此啟動調(diào)查程序。
據(jù)了解,有消費者向中消協(xié)反映,去年底在北京謳歌4S店保養(yǎng)09款“謳歌”TL35型轎車時,4S店表示輪胎老化嚴重,建議更換,但4S店乃至國內(nèi)市場均沒有同款或者可以替代的同規(guī)格輪胎。面臨“有車不能用”的尷尬局面。
中消協(xié)律師團方面表示,該車型在中國有相當數(shù)量的消費者,這些車大都使用了五到六年,已經(jīng)或即將面臨更換輪胎的問題。經(jīng)營者如果不能提供同款輪胎,中國市場上又買不到同規(guī)格的替代品,這些車輛將會因為輪胎問題無法繼續(xù)使用,或者安全受到影響,眾多消費者的合法權(quán)益將難以得到保障。目前,中國消費者協(xié)會律師團已經(jīng)啟動調(diào)查程序。中消協(xié)律師團成員楊乃超表示,已經(jīng)與謳歌總部,也就是本田技研工業(yè)中國投資有限公司進行了電話溝通,還沒正式的回函。他們將跟進促進謳歌盡快解決這個事,避免其他消費者出現(xiàn)輪胎不能更換的情況。
(記者潘毅)