日前,有消費者向北京商報記者反映,中秋節(jié)前夕使用第三方公司發(fā)布的星巴克月餅禮盒兌換券(圖),卻無法在星巴克門店兌換。
據(jù)北京商報記者了解,該消費者所持的是一份可以兌換星巴克月餅禮盒的“生態(tài)食品配送卡”。據(jù)了解,這張卡可兌換的產(chǎn)品名為星巴克星晴月餅禮盒,其中包含四枚80克共320克的月餅,標(biāo)價238元。卡上注明可以選擇店面自提,也可以選擇配送到家,但需要提前兩天預(yù)約。
北京商報記者撥打該卡片上的400預(yù)約電話卻無法接通。卡片信息顯示,該卡是由名為“北京中新華星綠色食品有限公司”的第三方公司發(fā)放。不過,北京商報記者登錄市工商局官方網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),該公司沒有注冊信息。
北京商報記者撥通了卡片上的投訴電話,電話中聲音嘈雜,接聽電話的工作人員表示,由于星巴克月餅斷貨,現(xiàn)在只能選擇橄欖油和熟食禮盒。并且需要上門自提。自提點只有一家,位于北京市亞運村附近。
北京商報記者登錄免費預(yù)約的官方網(wǎng)站,網(wǎng)站除了輸入卡號、密碼、驗證碼三個文本框之外,有一行“京ICP備12021283”的備案信息,但工信部官方網(wǎng)站卻沒有符合條件的對應(yīng)信息。在業(yè)界看來,企業(yè)沒有注冊信息,工信部沒有備案信息,發(fā)行該月餅券的企業(yè)可以認(rèn)定是三無企業(yè)。
北京商報記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)某知名電商平臺上,也有不少以稻香村為宣傳噱頭的第三方商家在銷售“稻香村”月餅卡、提貨券等,據(jù)某賣家透露,這種月餅卡同樣不能在北京稻香村店內(nèi)直接使用,只能在指定網(wǎng)站兌換北京稻香村月餅禮盒。
不過,有賣家透露,該網(wǎng)站提供的北京稻香村月餅禮盒是賣家自行購買后加價出售的。北京稻香村負(fù)責(zé)人向北京商報記者表示,與蘇州稻香村不同,北京稻香村發(fā)行的商品上均有“三禾”標(biāo)志、“北京”字樣,且生產(chǎn)廠址為北京市昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū),月餅類商品均以現(xiàn)金或稻香村購物卡形式在店內(nèi)銷售。(來源:北京商報)