【環(huán)球網(wǎng)綜合報道】據(jù)英國《每日郵報》12月27日報道，電商巨頭亞馬遜在今年圣誕購物季里推出的送貨與數(shù)字內(nèi)容服務(wù)為主的Prime新增會員超過1000萬，客戶通過當(dāng)日送達服務(wù)訂購的商品數(shù)量超過了去年同期數(shù)量的10倍。消費者只需繳納99美元的年費、就可享受在一小時內(nèi)向顧客送達一系列“日常必需品”和特定電影與歌曲下載的Prime會員服務(wù)。同時，亞馬遜計劃在2015年將一小時送達服務(wù)推廣至更多城市。
圣誕節(jié)期間，亞馬遜電子商務(wù)公司的Prime會員增至1000萬，并打算在2015年向更多城市推行Prime Now一小時送達服務(wù)。亞馬遜公司稱，迪斯尼冰雪奇緣Elsa公主玩偶是最暢銷的商品，其次是人工智能玩具四驅(qū)賽車。截至目前，亞馬遜從未公布過其Prime會員準(zhǔn)確數(shù)量，只是透露目前已達到千萬級別。亞馬遜將其年費99美元、包含兩日送達和特定電影與歌曲下載的Prime會員服務(wù)視為推動其業(yè)績和利潤增長不可或缺的服務(wù)之一。然而，目前尚不清楚在這1000萬新增Prime會員當(dāng)中，有多少是打算僅利用30天免費期的試用會員。分析師估計，亞馬遜Prime會員數(shù)量正在飛速增長，而且公司還打算利用新內(nèi)容來吸引更多會員。
美國納斯達克交易所顯示，亞馬遜公司股價上漲了2.07%，達到 309.09美元。亞馬遜公司稱，在今年購物季里，客戶通過當(dāng)日送達服務(wù)訂購的商品數(shù)量超過了去年同期數(shù)量的10倍。亞馬遜沒有公布其在紐約曼哈頓地區(qū)所推出一小時送達服務(wù)Prime Now的相關(guān)數(shù)據(jù)。亞馬遜CEO杰夫 貝索斯(Jeff Bezos)在一份聲明中表示：“我們正在努力，從而使Prime服務(wù)做的更好，同時計劃在2015年把最近推出的Prime Now服務(wù)推廣至更多城市?！?亞馬遜還表示，今年購物季通過移動端購物的會員比例接近60%，與此同時，今年假期通過智能手機獲得的總銷售收入較去年實現(xiàn)翻番。這或許反映了所謂的“展廳銷售”，即“在實體店看好商品但在網(wǎng)上購買”已成為了消費趨勢。市場研究機構(gòu)R.W. Baird的分析師科林 塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)表示：“移動端將繼續(xù)加速線下消費向線上購物的轉(zhuǎn)移，消費者秒殺購物、店內(nèi)購物和價格對比的情況將持續(xù)蔓延?！?/p>
在曼哈頓的一些地區(qū)的人們已經(jīng)可以享受到新推出的快捷送貨服務(wù)，他們只需繳納99美元的年費訂購亞馬遜的Prime會員服務(wù)即可。Prime會員可以通過蘋果或安卓系統(tǒng)的手機下載亞馬遜客戶端進行商品的訂購。如今，Prime會員可訂購的產(chǎn)品已高達25000種。亞馬遜的全球業(yè)務(wù)副總裁戴夫 克拉克(Dave Clark)稱：“有些時候您或許是不想去實體店購物，或者根本不想走出去購物，有很多其他原因讓您不想出去購物，曼哈頓的Prime會員就可以在一個小時或者更短的時間內(nèi)收到他們商品?！蓖ㄟ^Prime Now一小時送達服務(wù)，亞馬遜客戶只需額外支付7.99美元，就可以在一小時之內(nèi)收到亞馬遜投遞的書籍、玩具以及洗發(fā)水、紙巾等日常用品，而兩小時則免費送達。
克拉克稱，今年P(guān)rime會員服務(wù)將在紐約擴展業(yè)務(wù)，明年更多的城市將會享受這項新服務(wù)。向網(wǎng)絡(luò)在線顧客推出這種快速送貨的服務(wù)也是一種競爭手段，因為谷歌公司以及正在發(fā)展中的一系列主要零售商都提供了快捷送貨服務(wù)。據(jù)報道，Prime Now一小時送達與Kozmo、Urbanfetch等更早的服務(wù)相類似，后兩者在紐約市以及其他一些主要城市提供一小時送達服務(wù)。今年早些時候，谷歌把Shopping Express同日送達服務(wù)擴大到了紐約和洛杉磯，谷歌此舉是為了與亞馬遜Prime服務(wù)分庭抗禮。目前尚不清楚Prime Now一小時送達服務(wù)接下來將推廣到哪些城市，但是亞馬遜表示，當(dāng)一小時送達服務(wù)推行到用戶所在地區(qū)時，其會通過Prime應(yīng)用通知用戶。亞馬遜在其銷售網(wǎng)上投資很大，甚至在試驗用小型無人飛機來完成送貨服務(wù)。該服務(wù)開放時間為每日早晨6點到次日凌晨，亞馬遜將曼哈頓34號街新建的倉儲設(shè)施作為該服務(wù)的中樞站。(實習(xí)編譯：姜璐 審稿：李宗澤)