由于在崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀，深圳寶安區(qū)任達(dá)電器實(shí)業(yè)有限公司的技工陳金海獲得了一次提升機(jī)會(huì)：參加公司為后備干部專門開設(shè)的“白領(lǐng)”培訓(xùn)班。流水線繁重的工作之余，這個(gè)年輕人花了4個(gè)月，認(rèn)真完成了20個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程。拿到結(jié)業(yè)證書后，陳金海不但得到了優(yōu)先加薪的機(jī)會(huì)，也獲得了從生產(chǎn)線工人向“白領(lǐng)”崗位上升流動(dòng)的敲門磚。
“出來打工，誰不希望收入高一點(diǎn)，生活好一點(diǎn)？”在寶安打拼十多年的陳金海道出了外來務(wù)工者的心聲。
曾誕生中國(guó)第一家“三來一補(bǔ)”企業(yè)的寶安區(qū)是深圳市傳統(tǒng)工業(yè)大區(qū)，也是珠三角勞務(wù)工最為集中的區(qū)域，在這里工作、生活的外來務(wù)工者超過500萬人，占全區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
“沒有勞務(wù)工的奉獻(xiàn)，就沒有寶安的繁榮和興盛。”在這樣的共識(shí)下，如何讓外來務(wù)工者分享工業(yè)化和城市化的成果，讓他們快速融入寶安生活而不是把自己當(dāng)成異鄉(xiāng)過客，成了寶安當(dāng)下的一大課題。
在寶安區(qū)委區(qū)政府看來，加快“三個(gè)轉(zhuǎn)型”是破解發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。其中，城市轉(zhuǎn)型發(fā)展是引領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是核心，社會(huì)轉(zhuǎn)型融和是目標(biāo)。
以城促產(chǎn)、以產(chǎn)興城、以人為本，在實(shí)現(xiàn)城市、產(chǎn)業(yè)和人的協(xié)調(diào)發(fā)展路徑中，幫助勞務(wù)工實(shí)現(xiàn)從農(nóng)村到城市、從農(nóng)民到產(chǎn)業(yè)工人的跨越是至關(guān)重要的一環(huán)。
素質(zhì)培訓(xùn)讓勞務(wù)工在城里站住腳
2007年，寶安區(qū)以“一號(hào)文件”的形式啟動(dòng)了一項(xiàng)大規(guī)模的培訓(xùn)行動(dòng)，這是一個(gè)涵蓋全區(qū)戶籍居民、社區(qū)干部、勞務(wù)工、黨政干部、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者群體的“特大”工程。其中，勞務(wù)工群體是培訓(xùn)的重中之重。
為了完成這一部署，這一年，在寶安區(qū)政府機(jī)構(gòu)中，出現(xiàn)了全國(guó)首個(gè)專為開發(fā)職業(yè)能力而設(shè)的行政職能局——職業(yè)能力開發(fā)局，集中統(tǒng)籌培訓(xùn)工作。
“與老一輩勞務(wù)工相比，新生代勞務(wù)工的價(jià)值觀更個(gè)性化，在勞動(dòng)報(bào)酬之外，他們更追求體面勞動(dòng)和體面生活，對(duì)融入城市生活的渴望更加強(qiáng)烈。但這些大多只有初中文化的勞務(wù)工，既缺少城市生產(chǎn)和生活常識(shí)，又缺乏職業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，總體素質(zhì)與城市生活要求差距很大?！闭劶斑@一培訓(xùn)工程的初衷，寶安區(qū)職業(yè)能力開發(fā)局負(fù)責(zé)人說。
2008年～2009年，寶安區(qū)針對(duì)初次上崗的勞務(wù)工開展了包括“生產(chǎn)安全、交通安全、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康及社交禮儀”等多項(xiàng)內(nèi)容在內(nèi)的試點(diǎn)培訓(xùn)，有29萬名初到寶安的外來工上了城市生活的第一課。
2010年，寶安區(qū)正式拉開了百萬員工素質(zhì)提升行動(dòng)的大幕。到2012年年底，全區(qū)已有超過萬家企業(yè)、284萬名員工參加了這項(xiàng)龐大的培訓(xùn)工程。培訓(xùn)室、會(huì)議室、食堂、操場(chǎng)甚至廠房樓頂?shù)穆杜_(tái)都成了培訓(xùn)的陣地。
這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的素質(zhì)培訓(xùn)工程，加快了數(shù)以百萬計(jì)的外來工從農(nóng)村到城市、從農(nóng)民到產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變的步伐，更讓企業(yè)嘗到了素質(zhì)提升帶來的好處，很多企業(yè)內(nèi)部甚至組建了專門的培訓(xùn)學(xué)院。
任達(dá)電器實(shí)業(yè)有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人介紹，雖然經(jīng)歷了數(shù)次“招工荒”，但這個(gè)擁有近千名一線員工的企業(yè)卻一直穩(wěn)定，員工流失率不足5%，公司90%的中高級(jí)管理者都是從生產(chǎn)線上成長(zhǎng)起來的。
“系統(tǒng)的培訓(xùn)讓員工看到了自己成長(zhǎng)、發(fā)展的路徑，因而對(duì)公司、對(duì)寶安的認(rèn)同感、歸屬感大大增強(qiáng)?！闭劶八刭|(zhì)工程帶來的實(shí)惠，這個(gè)在任達(dá)工作了十幾年的老員工頗為感慨。
義工，讓城市更有溫度
如果不是偶然做了義工，王曉玲也許不會(huì)成為一名寶安人。
20年前，王曉玲從湖北老家來到寶安。最初，她在妹妹店里幫忙，后來又到一家餐飲企業(yè)打工。因?yàn)樯眢w的原因，2004年她回老家休養(yǎng)。
再次回到寶安，很長(zhǎng)一段時(shí)間，她都沒有找到合適的工作，王曉玲一度萌生了干脆回老家的念頭。在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她路過新安公園看到區(qū)義工聯(lián)的牌子，出于對(duì)“義工紅馬甲”的好奇，王曉玲走進(jìn)義工聯(lián)的大門，注冊(cè)成為一名義工。差不多一年的時(shí)間里，她成了義工聯(lián)的一名編外人員，忙碌的義工生活幫助她度過了那段艱難的時(shí)光。
做義工10年來，王曉玲志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)有5000多個(gè)小時(shí)，服務(wù)對(duì)象5萬多人，先后被評(píng)為廣東省“五星級(jí)義工”、深圳市“五星級(jí)義工”、成為寶安首屆“慈善個(gè)人獎(jiǎng)”獲得者。她還自學(xué)成才，成了義工聯(lián)的電腦專家，掌管著全區(qū)義工的信息系統(tǒng)。
從一根電話熱線起步，今天，寶安義工隊(duì)伍已發(fā)展到30多萬人，每10個(gè)寶安人中就有一名義工，他們和王曉玲一樣，隨時(shí)向需要幫助的人伸出援助之手，溫暖著這片外來人口聚集的土地。
談起寶安人做義工的熱情和踴躍，團(tuán)區(qū)委書記賀泉龍分析說，首先深圳是一個(gè)移民城市，寶安是深圳的勞務(wù)大區(qū)，提升外來人口的歸屬感和融入感是社會(huì)建設(shè)工作的必然要求。區(qū)委區(qū)政府高度重視義工工作，出臺(tái)了《關(guān)于建設(shè)“志愿者之區(qū)”的意見》等規(guī)范文件和義工積分入戶等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)市民做義工。其次，團(tuán)寶安區(qū)委依托義工聯(lián)這個(gè)愛心組織，推行“社工+義工+青工”三工聯(lián)動(dòng)模式，促進(jìn)義工志愿服務(wù)專業(yè)化、制度化、品牌化和普及化，“紅馬甲”成為了寶安的一個(gè)文化符號(hào)。第三，寶安是個(gè)非戶籍人口占90%以上的人口大區(qū)，無數(shù)人從全國(guó)各地來到這里打拼，義工也大部分是來深建設(shè)者，他們?cè)诜瞰I(xiàn)的同時(shí)，得到的是精神層面的滿足。他們可能沒房沒車，甚至沒有深圳戶口，但是通過做義工結(jié)交了朋友，幫助別人的同時(shí)提升了自己，更獲得了精神上的尊重和認(rèn)同。
陽光寶安 共塑城市精神
不久前，土生土長(zhǎng)的寶安小伙子曾志遠(yuǎn)登上了寶安電視臺(tái)《陽光達(dá)人薈》欄目。鏡頭前，這個(gè)90后的年輕人講述了他從一名大學(xué)生志愿者成長(zhǎng)為國(guó)家級(jí)預(yù)防艾滋病青少年愛心大使的故事。故事可能平凡，但由于近在身邊，這個(gè)積極、向上的鄰家男孩給很多寶安市民帶來了陽光般的溫暖。
和曾志遠(yuǎn)一樣，登上這個(gè)欄目的，都是生活在寶安的普通市民，他們身上都有一個(gè)共同特質(zhì)：健康、陽光、向上。
2011年春節(jié)，由深圳寶安一群年輕的勞務(wù)工組成的“福永民工街舞團(tuán)”走上了春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，他們的舞蹈節(jié)目《咱們工人有力量》獲得節(jié)目一等獎(jiǎng)。從福永民工街舞團(tuán)登上春晚舞臺(tái)的經(jīng)歷中，寶安區(qū)委區(qū)政府也敏銳地捕捉到城市精神對(duì)提升市民家園意識(shí)、文明意識(shí)和城市歸屬感的重大意義，隨后，區(qū)委宣傳部與媒體合作，開展了在全市尋找和評(píng)選“陽光達(dá)人”的活動(dòng)，55位有著不同身份、但有著同樣陽光般積極人生態(tài)度的普通市民入選陽光達(dá)人，成了市民身邊看得見摸得著的坐標(biāo)，兩年來，這些達(dá)人們深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，與市民進(jìn)行了30多場(chǎng)面對(duì)面交流活動(dòng)。
在條件允許的社區(qū)、企業(yè)，寶安還建立了“陽光驛站”，聘請(qǐng)心理學(xué)專業(yè)人士，面向社區(qū)居民、勞務(wù)工及特殊人群開展“陽光對(duì)話”、“陽光大講堂”、“陽光心理熱線”等系列活動(dòng)，幫助市民解決心理困惑，培育理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。
潤(rùn)物無聲。隨著“陽光、辛勤、感恩”成為寶安城市精神的共識(shí)，越來越多的外來務(wù)工者選擇留在寶安、建設(shè)寶安，并把這里作為他們物質(zhì)精神的雙重家園。