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微信朋友圈變生意場(chǎng) 準(zhǔn)入門檻低消費(fèi)者維權(quán)難

微信朋友圈變生意場(chǎng) 準(zhǔn)入門檻低消費(fèi)者維權(quán)難

2015-02-12 16:22:00

來(lái)源:齊魯晚報(bào)

  你的微信朋友圈被刷屏了嗎?你有多少朋友轉(zhuǎn)做微商了?看到誠(chéng)招微信代理的廣告你心動(dòng)過(guò)嗎?曾幾何時(shí),微信朋友圈變成了生意圈,產(chǎn)品推廣、叫賣聲愈演愈烈,仿佛一夜之間,微店拔地而起,掀起一股朋友圈內(nèi)的全民創(chuàng)業(yè)熱情。微商的生存現(xiàn)狀如何?“刷屏”背后淘金多少?微商背后又存在哪些問(wèn)題和隱憂?

  開微店大半月 接了30多單生意

  高先生是一家公司的白領(lǐng),大半個(gè)月前,在朋友圈內(nèi)開了一家微店,主要經(jīng)營(yíng)品牌化妝品。高先生的外甥在俄羅斯,前段時(shí)間,盧布貶值,考慮到貨源渠道的優(yōu)勢(shì),便萌生了開微店的想法。

  經(jīng)商議,高先生開始在微信朋友圈散發(fā)商品廣告、尋找買家?!爱a(chǎn)品主要是全球知名化妝品,這些貨都是來(lái)自俄羅斯的大商超,品質(zhì)有保證?!备呦壬f(shuō),他的外甥負(fù)責(zé)進(jìn)貨,而他負(fù)責(zé)推廣,根據(jù)客戶需求下單。

  “客戶以身邊的朋友為主,或朋友的朋友?!备呦壬f(shuō),為讓客戶放心,他還特意開了一個(gè)淘寶店鋪,讓客戶通過(guò)淘寶支付寶下單交易,“到目前,接了30多單生意,工作之余,賺些零花錢?!备呦壬f(shuō),他身邊不少朋友在上班之余開微店。

  與高先生不同,李女士則是從最初的客戶變成了微商店家。開始,她從朋友圈買了一些衣服和化妝品,感覺不錯(cuò),慢慢的自己也動(dòng)了心思。“沒什么門檻,玩手機(jī)的同時(shí)就把錢賺了?!崩钆亢芟矚g微商這種模式,每個(gè)月能掙4000元左右。

  滋生出新職業(yè) 多了不少“刷屏族”

  隨著微商的出現(xiàn),也滋生了一些新職業(yè),比如微商培訓(xùn)企業(yè)、幫助微商推廣市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)以及一些業(yè)余的“刷屏族”。

  這些“刷屏族”,大都是業(yè)余人員,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)上崗,憑借強(qiáng)大的朋友圈傳播產(chǎn)品、在一個(gè)個(gè)的關(guān)系圈中推廣市場(chǎng)?!叭駹I(yíng)銷的力量是驚人的,也是非常牢固的。“煙臺(tái)舒朗電商部一位負(fù)責(zé)人介紹,除了專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)之外,他們也非??粗厣鐣?huì)的營(yíng)銷潛能。

  該負(fù)責(zé)人說(shuō),他們有很多普通推廣者,有本公司的員工,有企業(yè)白領(lǐng),也有高校老師,他們每天會(huì)定時(shí)在自己朋友圈推廣舒朗女裝的產(chǎn)品,一旦交易成功,推廣者將會(huì)得到銷售額5%-9%的提成。

  相對(duì)于陌生人,朋友圈內(nèi)的推銷是很討巧的,成交的概率較大。該負(fù)責(zé)人說(shuō),在這些普通推廣者中,有的人8天的銷售額就達(dá)到8000元。為了增強(qiáng)推廣效果,他們還經(jīng)常培訓(xùn)這些“刷屏族”,選擇合適的時(shí)間推廣產(chǎn)品,避免給朋友圈內(nèi)的好友產(chǎn)生反感,帶來(lái)不好的效果。

  準(zhǔn)入門檻低 后期推廣不容易

  微商,這股朋友圈里的創(chuàng)業(yè)風(fēng)是何時(shí)刮起來(lái)的?“早在2013年的時(shí)候,南方很多城市已經(jīng)開始出現(xiàn)微商這個(gè)行業(yè),而在2014年,微商這個(gè)字眼開始出現(xiàn)在煙臺(tái)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士李先生介紹。

  李先生說(shuō),微商也屬于電商的一種,但相對(duì)于傳統(tǒng)的淘寶、天貓等電商模式,這種模式的門檻更低,沒有保證金,沒有準(zhǔn)入門檻,主要你有微信號(hào),就可以在朋友圈“叫賣”。

  “微商是一個(gè)新事物,大家都是摸索著經(jīng)營(yíng)和前行,不知道怎樣才算更好,行業(yè)也確實(shí)有些亂七八糟?!睆氖挛⑸谭?wù)的煙臺(tái)微信海移動(dòng)科技有限公司副總經(jīng)理白旭峰說(shuō)。

  白旭峰說(shuō),經(jīng)營(yíng)微店,不是搭建一個(gè)平臺(tái)那么簡(jiǎn)單,如何把平臺(tái)內(nèi)的粉絲盤活,并變現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)價(jià)值更重要。這就需要線下多組織活動(dòng),擴(kuò)大粉絲量的同時(shí),加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)與體驗(yàn)。

  并不是都掙錢 還可能引起反感

  一般來(lái)說(shuō),微商包括兩大類型,一種是公眾號(hào),大都是企業(yè)運(yùn)營(yíng),同時(shí)有實(shí)體店鋪,商家需要拿著營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)公眾號(hào)及微信支付功能,比較規(guī)范;另一種是個(gè)人微店,個(gè)人在朋友圈內(nèi)推廣產(chǎn)品,尋找買家。

  “微商并不是都掙錢?!绷硪晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō),興起之初,只要店主手里有資源,基本都能掙錢,但微商發(fā)展的勢(shì)頭太快,朋友圈內(nèi)的一條條廣告信息,有時(shí)引來(lái)反感,最終的影響便是成交率的下降。

  同時(shí),該業(yè)內(nèi)人士稱,微商也有多種模式,有自營(yíng)的,也有代理模式?!按砟J绞巧暇€發(fā)展下線,下級(jí)代理商需要向上級(jí)交納一定保證金?!边@位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),越是下面的代理商越賺不到錢。

  “這種模式變了味道。”該業(yè)內(nèi)人說(shuō),代理模式在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中就有,這里只不過(guò)是換了一種經(jīng)營(yíng)載體罷了。

  微商投訴,大都受理不了

  在“朋友圈”內(nèi)此起彼伏的叫賣聲背后,也隱藏著諸多隱患。據(jù)煙臺(tái)市12315投訴咨詢指揮平臺(tái)一位工作人員介紹,自2014年下半年,在市民的消費(fèi)投訴咨詢中,出現(xiàn)了微商類投訴?!坝行┦琴I到了假貨,有些是圖片與實(shí)物不符,有的是產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題……”該工作人員介紹,但由于雙方都是私下交易,賣家也沒有實(shí)體店鋪,大都無(wú)法受理。

  該工作人員說(shuō),出于消費(fèi)者維權(quán)考慮,并不建議市民在朋友圈進(jìn)行私下交易,最好還是到正規(guī)商場(chǎng)店鋪,購(gòu)物后要索取購(gòu)物憑證。

  采訪中,一位業(yè)內(nèi)人士稱,作為一種新興事物,微商激發(fā)了市民創(chuàng)業(yè)熱情,但也不得不承認(rèn)存在很多監(jiān)管的盲區(qū)以及問(wèn)題,這些都需要慢慢解決,“不管怎樣,移動(dòng)電子商務(wù),這是未來(lái)的趨勢(shì)和方向?!?/p>

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