新華網(wǎng)杭州10月19日新媒體專電(記者商意盈)挑客、議價、拒載、強(qiáng)行拼載……近日,杭州西湖邊出租車亂象引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。記者核實(shí)了解到,西湖邊的確存在部分出租車違規(guī)營運(yùn)行為,相關(guān)職能部門表示將嚴(yán)肅查處。
記者17日在西湖邊白堤入口處看到,有3輛打著“空車”字樣的出租車正在排隊(duì)等候。當(dāng)記者詢問第一輛車的司機(jī)是否去距離西湖不遠(yuǎn)的體育場路杭州市中醫(yī)院時,他表示太近了,不去;而第二輛車的司機(jī)告訴記者,他正在等親戚,不載客;第三輛車司機(jī)則開價30元(約為正常價格的3倍)。
網(wǎng)友“晴空”發(fā)帖說:“西湖邊打車真是難,現(xiàn)在網(wǎng)約車越來越難叫,斷橋邊排隊(duì)的出租車就是兜攬外地游客的,看我們是本地人,直接拒絕,連我們?nèi)ツ亩疾粏?。?/p>
對此,杭州市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,部分出租車在西湖邊挑客拒載的違章亂象,的確是行業(yè)中存在的頑疾,暴露了部分司機(jī)服務(wù)意識淡薄、交通監(jiān)管力度不足等問題。同時,西湖邊“野導(dǎo)”拉客、出租車送客、商家給回扣的非法利益鏈長期存在,也是出租車拒載宰客的原因之一。
目前,杭州交通管理部門已經(jīng)在全市范圍內(nèi)開展出租車違章專項(xiàng)整治,針對景區(qū)、場站等重點(diǎn)區(qū)域,依托乘客投訴、視頻監(jiān)控、GPS軌跡等手段,嚴(yán)厲打擊挑客拒載、違規(guī)議價等違法行為,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)查一起。