在廣袤的雪域高原，獨(dú)特的地理環(huán)境與戰(zhàn)略地位，都讓西藏自治區(qū)的發(fā)展既充滿機(jī)遇又面臨挑戰(zhàn)。從高寒牧區(qū)的畜牧業(yè)，到邊境地區(qū)的守邊任務(wù)，再到支撐實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高危行業(yè)，每個領(lǐng)域都承載著邊疆發(fā)展的希望，也面臨著潛在的風(fēng)險。

而在這片土地上，中國人保如同堅實的后盾，它以保險保障為經(jīng)緯，為牧民的生產(chǎn)、守邊員的堅守、實體企業(yè)的運(yùn)營提供著堅實的風(fēng)險兜底。這不僅是一份份保單，更是一份份守護(hù)西藏民生安定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鄭重承諾，讓堅韌的生命與事業(yè)在高原上更加從容地綻放。

在天選牧場為牦牛養(yǎng)殖戶兜底

當(dāng)雄縣是拉薩市唯一的純牧業(yè)縣，藏語意為“天選牧場”，總面積約10,036平方公里，平均海拔約4200米，總?cè)丝诩s5.2萬人，其中牧業(yè)人口占比超90%，獨(dú)特的地理環(huán)境塑造了當(dāng)?shù)匾孕竽翗I(yè)為主的生產(chǎn)方式和獨(dú)特的藏族游牧文化。

牧民羅布是當(dāng)雄縣當(dāng)曲卡鎮(zhèn)當(dāng)曲村的牧民，主要靠養(yǎng)牦牛為生，目前家里有30頭牦牛參保了中國人保的政策性農(nóng)險。羅布說：“今年我家有2頭牛因為腸胃疾病死亡了，報案后中國人保的農(nóng)保員很快就來了現(xiàn)場，每只牛賠了5000元，大大彌補(bǔ)了我們的經(jīng)濟(jì)損失。”

人保財險農(nóng)保員向羅布介紹牦牛保險

據(jù)了解，一頭牦牛的保費(fèi)是150元，但由于中央政府與當(dāng)?shù)卣叩膶訉友a(bǔ)貼，牧民每頭牛只需交6元錢，極大地減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。“以前牲畜死亡后損失都得自己扛著，現(xiàn)在不僅有保險的理賠，工作人員還會幫我們做無害化處理，很感謝保險的作用。”羅布說。

2025年，人保財險當(dāng)雄營銷服務(wù)部承保藏系牦牛30.4萬頭、藏系羊12.4萬只、青稞1.1萬畝、農(nóng)牧民住房7724戶，累計提供風(fēng)險保障約16.7億元。截至8月，已完成賠付2371萬元。當(dāng)雄營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人尼瑪倉決介紹：“針對牦牛等核心養(yǎng)殖品種，我們?yōu)?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊配全農(nóng)保員，主動對接農(nóng)牧民，為30.4萬多頭牛佩打耳標(biāo)和信息采集工作，牦牛承保情況同比增長1.3萬多頭，進(jìn)一步提升了保足保全率。”

此外，中國人保積極推廣“耘智保”APP和西藏人保農(nóng)戶自助查勘微信藏語版小程序，農(nóng)牧民可在藏語言環(huán)境下自助拍照取證，簡化傳統(tǒng)理賠流程，提升農(nóng)險案件處理的及時性、便捷性，將賠款及時送達(dá)農(nóng)牧民手中。

除了為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民保駕護(hù)航，中國人保還積極助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，為當(dāng)雄縣牦牛凍精站提供商業(yè)性藏系牛養(yǎng)殖保險，當(dāng)牦牛因疫病、自然災(zāi)害等原因出現(xiàn)死亡時，能夠及時獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，降低養(yǎng)殖風(fēng)險。近年來，中國人保累計為該凍精站提供風(fēng)險保障397.08萬元。

當(dāng)雄牦牛凍精站是世界上唯一一座海拔在4300米以上的牦牛凍精站，現(xiàn)飼養(yǎng)7個良種牦牛品系共60頭種公牛，已累計向社會提供優(yōu)良牦牛冷凍精液50多萬粒/劑，有力推動了當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)的發(fā)展。該站負(fù)責(zé)人介紹：“還好中國人保為我們提供了保險，每頭牛保費(fèi)490元，如果我們的牦牛因自然災(zāi)害或者患病死亡，保險可以賠付6300元，有效彌補(bǔ)了經(jīng)濟(jì)損失。”

在雪域高原為守邊員保駕護(hù)航

西藏自治區(qū)阿里地區(qū)日土縣作為祖國西部邊境的重要屏障，其西北部熱角村緊鄰中印邊境縣，常年處于平均海拔超4500米、氧氣含量不足平原60%的極端環(huán)境中，冬季“白毛風(fēng)”肆虐時，能見度不足5米，夏季洪水易沖斷巡邏路。

守邊員白瑪曲吉正是在這樣的條件下履職，用堅守筑牢防線。白瑪曲吉這樣描述日常護(hù)邊工作：“主要是沿著邊境線巡邏，看看有沒有異常情況，比如陌生人員、牲口越界，或者鐵絲網(wǎng)、界碑有沒有損壞；然后記錄天氣、邊境設(shè)施狀態(tài)等巡邏情況，回去報給村里；有時候還得幫著維護(hù)邊境設(shè)施，鐵絲網(wǎng)松了就緊一緊，確保邊境線清楚、安全。”

邊境線有些地方是草原，有些是山地，好走的時候一天走50公里左右，遇上刮風(fēng)下雨或者冬天積雪，路難走就得走約60公里，白瑪曲吉總是早上天剛亮就出發(fā)，中午在巡邏點(diǎn)簡單吃點(diǎn)干糧，傍晚才能回村，腳底板經(jīng)常磨得疼。

“一是天氣惡劣，曬得脫皮，冬天零下二十多度，風(fēng)跟刀子似的，凍得手都握不住巡邏棍；二是路不好走，有些地方?jīng)]正經(jīng)路，全是石頭、草坡，容易崴腳，遇上雨天還會陷進(jìn)泥里；三是巡邏時信號不好，萬一有急事，打電話得找半天信號，心里總有點(diǎn)不踏實。”白瑪曲吉說起守邊的困難。

護(hù)邊員的人身安全保障需求，既是地方民生重點(diǎn)，也是中國人保踐行社會責(zé)任的核心方向。針對這一情況，人保財險阿里分公司為護(hù)邊人員專屬設(shè)計以“人身意外傷害保險+醫(yī)療保險”雙重保障的保險產(chǎn)品，每一條款均緊扣邊境護(hù)邊工作場景痛點(diǎn)，為筑牢祖國西部邊境安全防線貢獻(xiàn)人保力量。

人保財險阿里分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“針對護(hù)邊員常見的高原病、凍傷、骨折等風(fēng)險，我們的意外醫(yī)療報銷額度6萬元，確保治療用藥不受阻。此外，我們將人身傷亡賠付額度設(shè)定為每人60萬元，確保一旦發(fā)生意外，家屬未來幾年基本生活、子女學(xué)業(yè)不受影響，為護(hù)邊員家庭撐起‘兜底網(wǎng)’。”

在人保財險阿里分公司的主動對接下，日土縣政府將護(hù)邊員保險納入2023年縣民生重點(diǎn)項目，率先實現(xiàn)熱角村100名護(hù)邊員全覆蓋，提供風(fēng)險保障6000萬元。隨后，這一保障范圍逐步擴(kuò)展至全縣788名護(hù)邊員，讓“保險屏障”覆蓋每一位守邊人。。截至目前，中國人保已為西藏地區(qū)10305人次邊境巡邊、護(hù)邊人員提供堅實風(fēng)險托底，累計承擔(dān)風(fēng)險保障75億元，助力健全治邊穩(wěn)邊機(jī)制、筑牢固邊興邊防線。

以金融活水筑牢經(jīng)濟(jì)安全網(wǎng)

西藏作為國家重要的戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)域，其實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展對于全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。在拉薩，就有一家支撐西藏基建、礦山等實體項目的關(guān)鍵力量——西藏高爭民爆股份有限公司（以下簡稱“高爭民爆”），這是西藏唯一一家同時具備民爆物品科研、生產(chǎn)、銷售、倉儲、運(yùn)輸及爆破作業(yè)服務(wù)“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”資質(zhì)的國有控股上市企業(yè)。

高爭民爆公司研發(fā)的系列專利產(chǎn)品

“民爆行業(yè)安全無小事”。民爆行業(yè)的高危屬性使其面臨多重安全風(fēng)險，高爭民爆堅持“向安全要效益、向市場要效益、向管理要效益、向黨建要效益”的管理理念，始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，牢固樹立導(dǎo)向鮮明的安全生產(chǎn)理念，以“安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動”“安全生產(chǎn)質(zhì)效提升年活動”“安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建行動”為載體，通過抓體制機(jī)制創(chuàng)新、制度建設(shè)、教育培訓(xùn)、隱患排治、預(yù)案演練和經(jīng)費(fèi)投入，率先在全國民爆行業(yè)推行“雙總監(jiān)制”，同步各生產(chǎn)作業(yè)場所安管員實行“派駐制”。一方面，建立全流程安全管理制度，從生產(chǎn)、倉儲、運(yùn)輸?shù)奖谱鳂I(yè)，每個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格規(guī)范；另一方面，強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)，提升全員風(fēng)險意識，同時通過技術(shù)創(chuàng)新升級設(shè)備，降低人為操作風(fēng)險。通過扎實有力的安全舉措，高爭民爆5年來未發(fā)生各類安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

安全是民爆行業(yè)的生命線，不僅需要內(nèi)部嚴(yán)格管理，也需要借助外部的力量為風(fēng)險兜底。高爭民爆黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理巴桑頓珠表示：“保險合作是我們風(fēng)險防控的重要補(bǔ)充，自2021年與人保財險西藏分公司合作以來，其承保了車險、企財險、安全生產(chǎn)責(zé)任險等一攬子保險，行業(yè)特殊性讓我們對風(fēng)險防控要求更高，而良好的出險賠付情況，也印證了我們安全管理體系的有效性。”

單一險種難以覆蓋全場景風(fēng)險，中國人保的一攬子保險正好為高爭民爆構(gòu)建了“全方位風(fēng)險防護(hù)網(wǎng)”。巴桑頓珠介紹：“比如車險，我們旗下有危貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)，車輛常年在高原復(fù)雜路況行駛，車險能在車輛意外受損、交通事故等情況下快速理賠，保障運(yùn)輸環(huán)節(jié)不中斷；企財險則覆蓋公司廠房、設(shè)備、庫存民爆物品等資產(chǎn)，一旦遭遇火災(zāi)、自然災(zāi)害等意外，能減少資產(chǎn)損失，助力快速恢復(fù)生產(chǎn)；安全生產(chǎn)責(zé)任險更是我們的關(guān)鍵保障，針對爆破作業(yè)、生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的人員傷亡、第三方財產(chǎn)損失等安全事故，能及時提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，既保障員工權(quán)益，也減輕公司經(jīng)營壓力。”

人保財險西藏分公司黨委書記、總經(jīng)理羅小川介紹，高爭民爆在參與川藏鐵路、礦山開采以及大型基建工程中面臨著諸多風(fēng)險，西藏分公司累計提供15億元的風(fēng)險保障，確保項目的連續(xù)性和避免因風(fēng)險事件導(dǎo)致工程停滯或企業(yè)財務(wù)陷入困境。“我們還為高爭民爆各類高危作業(yè)員工提供了50億元的風(fēng)險保障，針對活躍于工程作業(yè)、爆破運(yùn)輸?shù)雀鱾€關(guān)鍵場景的車輛，累計提供了11億元的風(fēng)險保障。”

在雪域高原的各個角落，無論是為牧民的牦牛養(yǎng)殖兜底，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)生機(jī)；還是為守邊員撐起一片天，筑牢邊境安全防線；抑或是為高危行業(yè)全方位構(gòu)建“風(fēng)險防護(hù)網(wǎng)”，保障實體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健前行，都彰顯著中國人保的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來，中國人保將繼續(xù)以金融之力，助力西藏在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)步邁進(jìn)，書寫守護(hù)與發(fā)展的動人篇章。