本報訊 (通訊員 楊 勇 李瑞嬌)今年以來,丹鳳縣行政審批服務(wù)局緊扣深化“三個年”活動總目標,以“高效辦成一件事”改革為突破口,堅持素能、效能、動能同向發(fā)力,推動作風轉(zhuǎn)變、效能提升、發(fā)展提速。
丹鳳縣聚焦政務(wù)服務(wù)干部理論學習和實踐鍛煉,扎實開展講學習、講服務(wù)、講紀律、提能力、提效率、提形象“三講三提升”活動,舉辦“知行大講堂”4期。深入開展政務(wù)窗口服務(wù)“兩評比”活動,每月一匯總、每季一評選,結(jié)果公開晾曬并通報業(yè)務(wù)主管部門。目前,已評選服務(wù)標兵12名、文明示范窗口4個,有效增強了干部干事創(chuàng)業(yè)熱情和專業(yè)本領(lǐng)。聚焦高效辦成提效能,深化“高效辦成一件事”改革,持續(xù)推進準入準營“證照聯(lián)辦”,實行“建筑工程施工許可證分階段辦理”改革、審批信息共享互認、四色清單管理、一次辦結(jié)等工作機制,進一步精簡審批環(huán)節(jié)和事項,壓縮審批時限。推行辦事二維碼,52個政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“碼上辦”。針對項目入庫難、審批事項多、手續(xù)辦理慢等問題,扎實開展“集中審幫代辦”活動,最大限度提高企業(yè)辦事效率。聚焦改進服務(wù)提動能,推出“潮汐窗口”“移動窗口”服務(wù),分流辦事人員,減輕窗口壓力,縮短等待時間,更好地滿足企業(yè)和群眾辦事需求。開展領(lǐng)導(dǎo)干部“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動,通過“一把手”領(lǐng)導(dǎo)進大廳開展業(yè)務(wù)辦理,查找政務(wù)服務(wù)中的痛點與堵點。同時,開設(shè)“辦不成事”反映窗口,對企業(yè)群眾辦事過程中遇到的難事、難題進行集中登記、受理反饋,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。截至目前,已開展“集中審幫代辦”活動10次,新登記市場主體1469戶,社會事業(yè)審批422件,工程建設(shè)項目審批手續(xù)1197件,有力助推了縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。