當千年非遺與賽博朋克光影碰撞,當畢業(yè)證書變身景區(qū)通行證,當深夜街巷升騰起煙火氣······這個夏天,全國多地的消費場景正上演著精彩紛呈的創(chuàng)新“大戲”,暑期消費市場釋放出蓬勃的多元活力。
在福建晉江,一場傳統與現代的“對話”格外吸睛。當地啟動暑期文旅消費季,將千年非遺、濱海風光與潮玩科技大膽“混搭”,通過明星演唱會、體育賽事、惠民演出及優(yōu)惠禮包組合拳,打造出沉浸式、高性價比的消費體驗。
如果說晉江的“混搭”是一場視覺盛宴,云南則將“夜色”經濟演繹得淋漓盡致。瞄準暑期旅游旺季,云南著力打造夜間文旅消費新場景,豐富夜演、夜游、夜購、夜宴等產品,讓大家領略不一樣的“云南之夜”新場景。
文旅融合點燃了消費熱情,如何讓這股熱度更旺、更持久?各地政府精準施策,一系列“政策紅包”成為撬動市場的關鍵杠桿。
上海通過支付寶、微信等平臺發(fā)放“樂游上海”旅游消費券;浙江不僅發(fā)放省級電影消費券,還創(chuàng)新推出“憑電影票根享周邊優(yōu)惠”活動,巧妙拉動關聯消費;山東鄆城縣啟動新一輪消費補貼,重點投向家電等大宗商品,滿足家庭“煥新”需求。
“文旅消費券與數字化平臺聯動,政策特色鮮明且針對性強?!鄙虅詹垦芯吭毫魍ㄅc消費研究所副研究員姜照在接受人民網財經記者采訪時指出,這類政策利用平臺流量優(yōu)勢精準觸達年輕群體,同時通過跨場景優(yōu)惠激發(fā)關聯消費,效果顯著。
“考后經濟”為今夏消費再添亮色。吉林延吉向全國大學生發(fā)出“‘就’在延吉”的邀請,配套覆蓋“吃、住、行、游、購、娛”等多項優(yōu)惠政策,為大學生們打造超值旅行體驗;新疆阿克蘇地區(qū)多家景區(qū)針對應屆畢業(yè)生推出免門票、項目折扣等專屬福利,活動持續(xù)至8月底。
紛繁現象背后,是暑期消費的深層脈動。姜照分析,今年暑期消費呈現四大核心趨勢:親子研學成新潮流,實現寓教于樂;避暑經濟與夜經濟聯動升溫;本地深度游與周邊微度假主導市場;文化體驗消費向沉浸式、科技化轉型。
消費熱度持續(xù)攀升的同時,“成長的煩惱”也隨之顯現。服務質量與價格倒掛風險、基礎設施與服務能力承壓、消費維權力度不夠等問題逐漸顯現。
記者觀察發(fā)現,暑期往往是消費糾紛的高發(fā)期,特別是旅游、培訓、娛樂等領域。在部分熱門旅游城市,酒店價格飆漲但服務質量未能同步提升的現象依然存在。
如何化壓力為動力,確?;盍沙掷m(xù)?姜照認為需雙管齊下:政府層面應加強服務質量監(jiān)管,建立客流預警和分時預約機制,完善“線上+線下”一體化維權渠道,在熱門區(qū)域設投訴處理點;企業(yè)層面要加強自律,用數字化工具優(yōu)化運營,創(chuàng)新產品供給以滿足多樣化需求。
更關鍵的是,如何將暑期“旺季效應”轉化為“長尾效應”?
“長遠之計在于構建促消費長效機制?!苯战ㄗh,有條件的地方可結合本地特色培育四季消費IP,聯動多部門定期舉辦促消費主題活動;加快智慧商圈、智慧景區(qū)建設,優(yōu)化消費體驗;推動業(yè)態(tài)跨界融合,鼓勵“餐飲+非遺體驗”“書店+研學課堂”等新模式,培育更多消費增長點。?