圖片來自網(wǎng)絡(luò)
失物就在眼前 警察也在旁邊
被盜的iPhone6何以要不回來
記者歐陽崧
前天,家住武昌的彭女士致電本報(bào)稱,上月27日,她剛買一個(gè)月的iPhone6被偷,通過失竊手機(jī)查詢方式,在警察的配合下找到了正在使用該手機(jī)的用戶,但該手機(jī)卻是用戶秦先生在廣埠屯資訊廣場購買的。
彭女士來到東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局關(guān)東派出所報(bào)警,警方帶著現(xiàn)用戶來到購買該手機(jī)的店鋪進(jìn)行協(xié)調(diào),仍難以敦促店主和現(xiàn)用戶歸還手機(jī)。找到自己被盜手機(jī)何以要不回來?這真是咄咄怪事。前天,武漢晚報(bào)記者陪同彭女士來到關(guān)東派出所、廣埠屯資訊廣場等地,對此事進(jìn)行調(diào)查。
手機(jī)轉(zhuǎn)眼就被偷走
上月27日晚6點(diǎn)40分左右,彭女士從光谷廣場門口的噴泉處經(jīng)過,準(zhǔn)備去和朋友見面,接聽一個(gè)電話后,她將手機(jī)習(xí)慣性地放入口袋,繼續(xù)往前走。可沒走幾步,她就猛然發(fā)現(xiàn),放在口袋里的手機(jī)“不翼而飛”。
“這個(gè)手機(jī)是我上個(gè)月剛剛買的,花了6088元,當(dāng)時(shí)我就懵了。”彭女士稱,她立刻來到附近的民警執(zhí)勤崗?fù)?bào)警,民警讓她填寫一些資料后,帶她去查看了監(jiān)控,但由于事發(fā)地點(diǎn)比較昏暗且處于監(jiān)控盲點(diǎn),看了很久都沒有查到事發(fā)經(jīng)過和“小偷”。
眼看找不到“小偷”,警察就讓彭女士回家等消息。1月2日,彭女士根據(jù)手機(jī)定位功能,查詢到了現(xiàn)用戶的ICCID,但彭女士本人沒有查詢用戶信息的權(quán)限,于是,她將這個(gè)信息提供給警方,并在關(guān)東派出所立案。
找到手機(jī)卻拿不回
警察根據(jù)ICCID信息,查詢到目前的用戶為秦先生。1月11日,警方聯(lián)系上秦先生,秦先生稱該手機(jī)是自己在廣埠屯一家手機(jī)店買的。警察與彭女士、秦先生一起來到購買手機(jī)的店鋪,經(jīng)過數(shù)個(gè)小時(shí)協(xié)調(diào),秦先生和手機(jī)店主都不愿意妥協(xié)。
“警察后來告訴我,他也無能為力,很難幫我把手機(jī)要回來,只能讓我自己想辦法,但我一個(gè)普通人如何能要求現(xiàn)用戶將手機(jī)還給我?”彭女士委屈地說,為了找回手機(jī),她花了很多精力,但如今找到手機(jī)卻要不回來。
前天,彭女士再次來到關(guān)東派出所,她找到辦案警察拿立案回執(zhí),回執(zhí)單上簡略地記錄了失竊經(jīng)過。一名參與辦理此案的民警說,手機(jī)目前封存在店鋪,需要等整個(gè)案件了結(jié),才能被取出。
當(dāng)事各方均不妥協(xié)
彭女士通過警方提供的聯(lián)系方式,聯(lián)系上秦先生?!斑@部手機(jī)肯定不會馬上還給你,我也需要挽回自己的損失?!鼻叵壬硎?,他是在廣埠屯這家正規(guī)的店鋪購買手機(jī),并且也有包裝,店主曾承諾手機(jī)為原裝正品,直到警察找到秦先生,他才得知自己購買的手機(jī)是“二手貨”,且還是失竊物品。
秦先生介紹,1月2日,他來到廣埠屯資訊廣場,用一部iPhone5舊手機(jī)加4600元錢,換購了這部iPhone6,店主當(dāng)時(shí)用其他配件將這部裸機(jī)包裝成全新機(jī)出售給他,當(dāng)時(shí)還幫他重新激活了手機(jī)。秦先生說,只要店主和彭女士全額補(bǔ)償他的損失,他就愿意退還手機(jī)。
前天,記者陪同彭女士來到廣埠屯資訊廣場這家手機(jī)店,店主告知,她家主要經(jīng)營二手手機(jī),經(jīng)常會有顧客過來換購。店主介紹,彭女士手機(jī)失竊那幾天,有一對夫妻拿著彭女士的手機(jī)換購了兩部三星手機(jī)?!爱?dāng)時(shí)他們告知,手機(jī)是朋友贈送的,但他們不熟悉蘋果手機(jī)的操作系統(tǒng),所以就想換購?!钡曛鞣Q,兩人看起來很老實(shí),不像是小偷。
店主還表示,他們在兌換這部手機(jī)時(shí),還上網(wǎng)查詢這部手機(jī)的狀態(tài),沒有查到這部手機(jī)有登記“被盜”或警方“案底”,所以就完成交易。在手機(jī)店主看來,“二手手機(jī)市場都是這么操作的”。
這部手機(jī)如何討回
“我給蘋果手機(jī)公司打電話掛失,還將手機(jī)調(diào)成‘丟失模式’,手機(jī)也設(shè)置了鎖屏密碼。手機(jī)曾收到‘釣魚’短信,我輸入ID和密碼。店主說手機(jī)當(dāng)時(shí)可使用的,沒有任何不正常?!迸砼糠Q,如今手機(jī)已經(jīng)被解鎖和激活,她懷疑手機(jī)ID和密碼被“釣魚”短信套取了。
蘋果公司官網(wǎng)回應(yīng)稱,工作人員不會在手機(jī)狀態(tài)中記錄客戶來電信息,也不會代替客戶完成這些操作,只會讓客戶自己調(diào)成丟失模式,手機(jī)登記信息也不可能記錄報(bào)案信息。他懷疑有人用黑客軟件,套取密碼后解鎖。
湖北今天律師事務(wù)所楊明勇律師表示,無論二手手機(jī)市場的運(yùn)營方式如何,店主收購來歷不明的手機(jī)都是違法行為,不受法律保護(hù)。倘若現(xiàn)用戶秦先生有該店開具的發(fā)票或其他憑證,則不需要承擔(dān)法律責(zé)任。警方理應(yīng)幫助彭女士索回其被偷的手機(jī)。
讀者朋友,彭女士辛辛苦苦找到自己的手機(jī),卻無法要回,這部手機(jī)到底該如何處置,到底歸誰所有?請發(fā)表您的見解。熱線電話:027