《武漢市旅游條例》征求市民意見
市民出游不文明將被“記上一筆”
記者昨天從武漢市政府法制辦獲悉，正在進行修訂的《武漢市旅游條例》公開向市民征求意見。
我市將對游客不文明行為進行約束，規(guī)定市旅游主管部門應(yīng)建立本市游客不文明行為記錄。
條例征求意見稿還對旅游新業(yè)態(tài)進行規(guī)范，俱樂部、車友會、網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)營者以及其他召集旅游者的單位和個人，未取得旅行社經(jīng)營許可的，不得從事旅行社業(yè)務(wù)。
旅游者在與旅行社合同書面約定的旅游商店內(nèi)購買的商品為假冒偽劣商品的，旅游者可要求旅行社先行退賠；旅行社先行退賠后，有權(quán)向商品的銷售者追償。
條例征求意見稿還規(guī)定，市旅游行政主管部門應(yīng)建立旅游投訴網(wǎng)絡(luò)，在主要交通樞紐站點等公共場所公布旅游投訴途徑；旅游主管部門或者旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)在接到投訴后，對屬于本部門職責(zé)范圍的，應(yīng)及時受理，并自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)答復(fù)投訴人。
(記者夏瓊)