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評論:電商企業(yè)開實(shí)體店是“追殺”線下對手

評論:電商企業(yè)開實(shí)體店是“追殺”線下對手

2015-12-04 10:44:00

來源:南方日報(bào)

  古話說的“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”又應(yīng)驗(yàn)了:當(dāng)“雙11”的余溫尚未消退,“雙12”的熱潮又將來臨之際,在中國電商界也算叫得響名字的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布要開實(shí)體店了。不僅是當(dāng)當(dāng)網(wǎng),此前,也已經(jīng)有服裝類淘品牌茵曼,美妝類淘品牌膜法世家、御泥坊、阿芙精油等等掀起了進(jìn)軍實(shí)體店的潮流。在實(shí)體零售一片怨聲載道的當(dāng)下,這些誕生于互聯(lián)網(wǎng)的品牌卻竟然不約而同地開始“反攻”線下,著實(shí)是令人且驚且嘆且思量。

  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首家實(shí)體書店很快就要在下個(gè)月在長沙開業(yè)了。日前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對外宣布,將在3年內(nèi)開1000家線下實(shí)體書店,將涵蓋MALL店、超市書店、縣城書店多個(gè)類型,其中MALL店的業(yè)態(tài)也不只是圖書,還會有文創(chuàng)產(chǎn)品、餐飲、場地出租等多模塊組合。而與此有些雷同的是,此前大約一個(gè)月,美國的電商巨頭亞馬遜也剛剛在西雅圖大學(xué)村開出了其第一家實(shí)體書店Amazon Books。

  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此舉在線上線下零售業(yè)界引起了不小的反響,不過其實(shí)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之前,“線上反攻線下”的現(xiàn)象就已經(jīng)不鮮見了。

  廣東本地的服裝類淘品牌茵曼就是其中之一。茵曼創(chuàng)始人方建華近期表示,正在全面布局線下零售網(wǎng)絡(luò),5年內(nèi)計(jì)劃在中國開設(shè)萬家實(shí)體店。在一線城市,其正與新世界百貨這樣的合作伙伴一起開設(shè)直營店;而在二三線城市,茵曼正招募粉絲開放加盟店,并通過粉絲溝通與營銷的方式打造新的O2O商業(yè)模式。

  膜法世家、御泥坊、阿芙精油等美妝類淘品牌的行動更早。最早的一批淘品牌代表膜法世家今年已在全國開了130余家自營的體驗(yàn)店鋪。在今年“雙11”以1.35億元銷售額奪得面膜品類第一的御泥坊,在今年7月宣布要在今年春節(jié)前入駐全國5000家CS網(wǎng)點(diǎn)。阿芙精油從2012年就開始發(fā)力線下渠道,開設(shè)了十余家實(shí)體店,并已陸續(xù)進(jìn)入100余家百貨銷售網(wǎng)點(diǎn)。同樣起源于天貓的男士護(hù)理淘品牌杰威爾也在今年10月宣布往“全渠道”方向發(fā)展,正式啟動對CS和商超的布局。樂蜂網(wǎng)自有品牌靜佳JPlus也有打算明年開始試水線下。

  電商當(dāng)?shù)赖哪甏?,?shí)體零售都活的不容易,但又為何會出現(xiàn)這種“線上反攻線下”的現(xiàn)象?綜觀以上這些的案例,再結(jié)合一些線上品牌掌門人的言論,不難總結(jié)出以下原因。

  一方面,線上的生意沒那么好做了,因?yàn)槌杀驹谠黾?,競爭在加劇,增長遇到了瓶頸。對此膜法世家創(chuàng)始人兼總經(jīng)理黃曉東就曾坦言,從2012年開始,膜法世家在線上廣告投放的費(fèi)用就達(dá)到2000萬元-4000萬元,加上員工薪資上漲等因素,運(yùn)營成本日漸走高,企業(yè)利潤增速放緩,直接給膜法世家的繼續(xù)擴(kuò)張?jiān)斐伞捌款i”。

  另一方面,事實(shí)證明,線下實(shí)體渠道銷售能更有效地“圈”到客戶,也更有利于打造品牌。對此茵曼創(chuàng)始人方建華就曾以茵曼開在上海的體驗(yàn)店為例透露過,其線下店試穿成交率達(dá)65%,而線上的轉(zhuǎn)化率即使在“雙11”期間也僅有6%。此外,誕生在線上的品牌也亟需在線下找到根基,實(shí)現(xiàn)“落地”,因?yàn)榭v使渠道一直在變,而做生意最終是要做的還是品牌。

  然而,我們就可以據(jù)此樂觀地認(rèn)為線下實(shí)體零售渠道的冬天結(jié)束了嗎?恐怕并非如此。僅當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一個(gè)“線上線下同價(jià)”的策略,就足以讓更多線下實(shí)體書店死在價(jià)格戰(zhàn)中。從這個(gè)意義上說,線上反攻線下,是對線下競爭對手的“追殺”,而絕非“追隨”。(趙新星)

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