居民對(duì)社區(qū)醫(yī)院滿(mǎn)意度83.4%

　　全科醫(yī)生短缺、缺乏相關(guān)輔助檢查現(xiàn)象突出

　　(記者龍露)北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)今天發(fā)布的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告”顯示，盡管居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體滿(mǎn)意度達(dá)83.4%，但目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)仍存在一些問(wèn)題和不足，如醫(yī)療資源分布不均，向上轉(zhuǎn)診多、接收轉(zhuǎn)診少，全科醫(yī)生短缺，缺乏相關(guān)輔助檢查的現(xiàn)象比較突出。

　　調(diào)查報(bào)告顯示，接受調(diào)查的150家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，工作日平均服務(wù)時(shí)間為12小時(shí)，其中，提供24小時(shí)門(mén)診、急診服務(wù)的占18.7%；周六或周日提供門(mén)診服務(wù)的占96.7%。通過(guò)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、開(kāi)設(shè)假日門(mén)診、急診等方式，為居民就醫(yī)提供了時(shí)間上的便利。

　　除了門(mén)診時(shí)間方便居民就醫(yī)外，超過(guò)9成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供“健康講座”、“免費(fèi)體檢”、“家庭醫(yī)生式服務(wù)”和“健康管理服務(wù)”等項(xiàng)目；提供“上門(mén)出診服務(wù)”和“減免費(fèi)用”的分別占82.7%和67.3%。近一年來(lái)，150家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平均舉辦健康講座66場(chǎng)，講座內(nèi)容以健康生活方式、慢性病防治和中醫(yī)藥健康服務(wù)等為主。

　　每月有大醫(yī)院專(zhuān)家坐診和幫教的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占86%，平均每個(gè)中心每月聘請(qǐng)專(zhuān)家6.7人次，最多的高達(dá)30人次。平均每位專(zhuān)家月坐診19.2小時(shí)，幫教10.9小時(shí)。坐診和幫教的專(zhuān)家主要集中在中醫(yī)、消化內(nèi)科和全科等科室。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)績(jī)效考核對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)績(jī)、工作數(shù)量和質(zhì)量、工作能力和態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)并給予相應(yīng)的待遇和報(bào)酬。90.2%的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為中心績(jī)效考核合理，對(duì)晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)滿(mǎn)意的占88.2%，認(rèn)為工作能力能夠充分發(fā)揮的占95.0%。

　　調(diào)查結(jié)果同時(shí)顯示，2014年，超9成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為患者提供了向上轉(zhuǎn)診服務(wù)，但接收轉(zhuǎn)診人次僅是向上轉(zhuǎn)診的20%。在問(wèn)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在的問(wèn)題和困難時(shí)，超6成被調(diào)查人認(rèn)為，存在全科醫(yī)生短缺的問(wèn)題。