中新網(wǎng)紹興12月29日電(記者 項(xiàng)菁)記者29日從“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)源地浙江省紹興市諸暨市獲悉,當(dāng)?shù)匾延懈黝?lèi)社會(huì)組織4767家,平均每4個(gè)常住人口中有1人參與社會(huì)組織。
20世紀(jì)60年代初,諸暨楓橋干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動(dòng)和依靠群眾,堅(jiān)持矛盾不上交,就地解決,實(shí)現(xiàn)捕人少、治安好”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。如今,這一延綿了半個(gè)多世紀(jì)的樸素智慧,亦催生出新的生命力。
當(dāng)天,第二屆新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”高端峰會(huì)暨浙江新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)研究院成立儀式在諸暨召開(kāi)。諸暨市委、市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人談到,這些年來(lái),該市精心呵護(hù)這枚“傳家寶”,通過(guò)提升服務(wù)效能,讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新。
讓民眾“一次不用跑”
“我是店口派出所民警孟鐵軍,上門(mén)來(lái)給你做登記了?!薄跋氩坏侥銈儊?lái)的那么快!”日前,貴州籍一位務(wù)工人員與妻子來(lái)諸暨店口鎮(zhèn)后,妻子意外發(fā)生車(chē)禍導(dǎo)致行動(dòng)不便。幾小時(shí)前,他通過(guò)“越警管家”平臺(tái)與民警連線,民警便上門(mén)為他和妻子辦理流動(dòng)人口居住登記。
在諸暨,這樣“一次不用跑”的服務(wù),已漸成常態(tài)。
民眾有什么家長(zhǎng)里短、法律問(wèn)題、治安線索,都可以找民警交流,這是諸暨警方推行的“民意警務(wù)”模式;在偏遠(yuǎn)山區(qū)出了意外,就近的網(wǎng)格員會(huì)迅速趕到,交警與保險(xiǎn)理賠員在線受理、迅速辦結(jié),這是諸暨的“路上楓橋經(jīng)驗(yàn)”;諸暨的民眾憑一張身份證就能辦理275項(xiàng)民生事項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)“辦事不出村”。
此外,諸暨還創(chuàng)新發(fā)展“網(wǎng)上楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“數(shù)據(jù)跑”替代“人腿跑”。如出臺(tái)《關(guān)于加快數(shù)字諸暨建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)(2020-2022年)》,推進(jìn)“雪亮工程”、建設(shè)“城市大腦”;針對(duì)綜合治理執(zhí)行難的問(wèn)題,該市又打造司法拍賣(mài)“一件事”云平臺(tái)……
參與社會(huì)組織市民數(shù)十萬(wàn)人
“夜間巡防的時(shí)候要注意多聞、多聽(tīng),有沒(méi)有異常的氣味、聲音……”日前,諸暨市某購(gòu)物中心綜合管理部經(jīng)理趙國(guó)松,正在指導(dǎo)周邊商圈的安全管理負(fù)責(zé)人開(kāi)展夜間巡防。趙國(guó)松既是諸暨的“十佳平安代言人”,也是“暨陽(yáng)商護(hù)”義警隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人之一。
在當(dāng)?shù)?,像趙國(guó)松這樣加入社會(huì)組織的市民有數(shù)十萬(wàn)人。諸暨公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示:該市共有各類(lèi)社會(huì)組織4767家,其中僅平安、調(diào)解類(lèi)社會(huì)組織就達(dá)1000余家,村鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋,平均每4個(gè)常住人口中就有1人參加社會(huì)組織。
龐大數(shù)據(jù)背后是如何規(guī)范化運(yùn)作的?諸暨通過(guò)以德治教化、以法治規(guī)范而展開(kāi)。比如諸暨推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心“先行試驗(yàn)區(qū)”建設(shè),通過(guò)村規(guī)民約、“文明治理”項(xiàng)目,提升百姓道德品行;在人的層面,每一級(jí)矛盾調(diào)解架構(gòu)都有社會(huì)組織、鄉(xiāng)賢干部、“兩代表一委員”、金牌調(diào)解員的通力協(xié)作。
此外,諸暨市委政法委還提出“錯(cuò)時(shí)矛調(diào)”,提倡調(diào)解人員利用百姓農(nóng)閑、休憩時(shí)間開(kāi)展矛調(diào)。
構(gòu)建“楓橋經(jīng)驗(yàn)”研學(xué)基地
以理論的力量推動(dòng)實(shí)踐。日前,紹興楓橋?qū)W院首本院編教材《“楓橋經(jīng)驗(yàn)”概論》出版,打開(kāi)了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”理論教研工作的序篇。
作為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的發(fā)源地,近年來(lái),諸暨積極構(gòu)建“楓橋經(jīng)驗(yàn)”研學(xué)基地,力爭(zhēng)將“百?gòu)?qiáng)縣市”的治理路徑理論化、可視化、成果化。
為繼續(xù)推動(dòng)理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新,當(dāng)天,由諸暨市人民政府和浙江大學(xué)共建的浙江新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”研究院揭牌成立,并聘請(qǐng)首批19位專(zhuān)家。
浙江大學(xué)黨委書(shū)記任少波在致辭中表示,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”不僅是浙江的、中國(guó)的,更是世界的,要發(fā)揮學(xué)校在國(guó)際交流合作中的節(jié)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),依托“一帶一路”倡議打造商事?tīng)?zhēng)端解決平臺(tái)和人文交流平臺(tái),廣泛傳播中國(guó)智慧和經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)講好中國(guó)故事。(完)