貴州劉先生的一張中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡被盜刷189萬余元,劉隨后起訴了開戶行中國農(nóng)業(yè)銀行六盤水分行,經(jīng)貴州省高級人民法院判決,由農(nóng)行六盤水分行賠償全部損失。 (11月5日中國新聞網(wǎng))
點贊:
銀行有義務(wù)負(fù)全責(zé)
福建泉州網(wǎng)友:這樣判決是公正的、必須的。銀行怎么可以為了業(yè)務(wù)競爭,采用存在風(fēng)險的銀行卡拓展業(yè)務(wù),卻不承擔(dān)責(zé)任!
小評:本來就應(yīng)該這樣,不然誰肯把錢放在沒保障的地方。
浙江溫:雙方存在合法有效的儲蓄存款合同關(guān)系,因此雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同履行各自的合同義務(wù)。儲戶將存款存入銀行,銀行有義務(wù)保證存款的安全,倘若銀行由于技術(shù)漏洞而未能保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性,并由此造成儲戶損失,銀行有義務(wù)負(fù)全部責(zé)任賠償儲戶的損失。
二狗:這是正常的契約精神!
歡呼:
這是里程碑式事件
響蕩油菜:這是中國里程碑的事件!銀行首先是一個企業(yè),應(yīng)與個人是平等的,不能只允許賺錢不允許賠錢。
2013說說笑笑:只有這樣,才能促使銀行想辦法創(chuàng)新安全監(jiān)管,提升技術(shù)難題。如果老讓儲戶承擔(dān),銀行還關(guān)心安全問題嗎?誰痛誰知道!法院終于為大眾干了一件大好事!
銅仁:這是正義的判決,理應(yīng)全國推行。
冷靜:
關(guān)鍵要看由誰泄密
故鄉(xiāng)小草:關(guān)鍵是這銀行卡的信息是由誰泄密的,如果是儲戶自己保管不當(dāng),由銀行承擔(dān)賠付之責(zé)似有不妥。
小家:沒有抓住矛盾的主次,要把那些犯罪分子捉拿歸案。
惠州手機網(wǎng)友:法院說得對,銀行卡要有不可復(fù)制性,或只有銀行才能復(fù)制,技術(shù)不行不要發(fā)銀行卡。
期盼:
盡快出臺司法解釋
江西贛州網(wǎng)友:最高法應(yīng)當(dāng)盡快出臺司法解釋,更早更好更多地維護持卡人權(quán)益。
陽光乳業(yè):希望以后全國同類案件可以此作為參考、標(biāo)桿,統(tǒng)一類似案件的執(zhí)法尺度。
擔(dān)憂:
惡意將卡給別人刷
皮皮:忽然想到一個疑問,就是萬一有人故意讓人復(fù)制一張卡,然后讓人拿復(fù)制卡去刷。真卡在自己手上,錢沒了以后去告銀行,那銀行不是悲催了嗎?
煩煩:如果儲戶惡意將卡給別人到境外刷怎么判罰?
點評
銀行輸官司系一種另類的提醒
知遇:“儲戶將存款存入銀行,銀行有義務(wù)保證存款的安全,銀行由于技術(shù)漏洞而未能保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性,并由此造成儲戶損失,銀行有義務(wù)負(fù)責(zé)賠償儲戶的損失?!狈ü僬f,此典型案例的意義在于,以后同類案件可以此作為參考、標(biāo)桿,統(tǒng)一類似案件的執(zhí)法尺度。
儲戶和銀行之間的不對等關(guān)系,在近年的類似案件中屢屢暴露。由于類似對儲戶有利的判決日益增加,這種不對等關(guān)系也得到了一定修正。一些受損的儲戶因證據(jù)確鑿,終于可以不用全部為銀行的錯誤買單了。有儲戶拿回了損失的七八成,像這種全額拿回巨款的,自然算比較稀罕,如果能就此成為司法業(yè)界的共識,那將是公民的福音。
對公民是一種福音,換個角度對銀行可能就是一個“打擊”。以往銀行只會怪儲戶沒有保管好卡和密碼,而儲戶卻又無法舉證是否保管好了。憑借這種高姿態(tài)、“莫須有”的指責(zé),銀行總是能占到多少便宜。如今銀行要為自己技術(shù)不足、無法保護儲戶利益埋單——這既是讓銀行承認(rèn)自己技不如賊,也是在警告銀行“只贏不輸”的官司慣例或許就此結(jié)束。
國有銀行也會輸官司,這更是在提醒相關(guān)銀行應(yīng)該改進(jìn)自己的服務(wù)體系。從日常可見的服務(wù)低劣、排隊時間過長、收費名目繁多,到柜員機吐假鈔不認(rèn)賬,可以見到銀行系統(tǒng)內(nèi)有著各種的弊端。如果繼續(xù)抱著一種準(zhǔn)官老爺?shù)膽B(tài)度,難免會繼續(xù)犯更加低級的錯誤。
(專題整理 大汗 感謝網(wǎng)易網(wǎng)友)
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