乘客體驗如何?豪車接送專業(yè)服務(wù)
的哥有何看法?商務(wù)租車有“黑車”之嫌
業(yè)內(nèi)如何評說?有助推動交通業(yè)轉(zhuǎn)型升級
繼年初的打車軟件“補貼大戰(zhàn)”后,急于找到自身造血模式的打車軟件紛紛涉足商務(wù)租車領(lǐng)域,希望借互聯(lián)網(wǎng)彌補在出租車項目上的盈利。和出租車打車不同,商務(wù)租車瞄上的是私家服務(wù)和高檔車接送市場。
參與這場搶客大戰(zhàn)的,除快的、滴滴、易到用車外,還有一家美國公司的打車APP軟件Uber(優(yōu)步)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種以移動出行信息平臺提供的用車服務(wù),一定程度上解決了都市人出行難的問題。但是,伴隨著這一新興事物,不同聲音也逐漸顯現(xiàn)出來。有出租車司機認為,商務(wù)租車搶生意有“黑車”之嫌。不過有行業(yè)人士表示,商務(wù)租車提供的是差異化服務(wù),是否涉嫌非法營運不好下定論。
體驗:車費貴一倍
“尊敬的用戶,快的送您120元,‘一號專車’代金券,誠邀您尊享體驗!”最近,使用過“一號專車”(快的打車旗下產(chǎn)品)打車軟件的用戶都收到了這樣的短信。滴滴用戶也同樣收到上百元的優(yōu)惠代金券。
記者近日體驗了一次滴滴專車的便利。在滴滴專車的目的地一欄中輸入“天河城”,界面自動顯示預估車費36元,首次下單享八折后為28元。確認訂單后僅4秒鐘便有司機接單,界面除顯示司機姓名、車牌號外,還顯示了車型“豐田凱美瑞”。司機隨即打來電話確認行程。
兩分鐘后,身穿白襯衣戴著白手套的司機來到記者身邊,他還主動為記者拉開車門。記者發(fā)現(xiàn),該車外觀與普通私家車沒有區(qū)別,并無特殊標識,車內(nèi)干凈整潔,還備有礦泉水和濕紙巾。
司機陳師傅告訴記者,司機上崗前都要經(jīng)過禮儀、安全、交通知識等培訓?!吧馔玫模刻熘辽儆惺欢?,想坐好車的客人很多,尤其在琶洲附近?!标悗煾敌ΨQ,除商務(wù)人士外,不少年輕客人也會約車,他們用好一點的車接女友約會。
記者體驗發(fā)現(xiàn),專車沒有計價器,打車軟件會自動通過行駛路線計費,目前只支持微信支付。
據(jù)了解,滴滴專車在廣州的起步價為19元,每公里里程費為3.9元,超過15公里后每公里加收1.6元遠程費。記者從獵德抵達天河城共行駛4.36公里,共計29.1元,幾乎是坐普通出租車的兩倍。
羊城晚報記者了解到,商務(wù)專車使用的都是高檔車,目前“一號專車”可選服務(wù)級別有:智選型、舒適型、商務(wù)型、豪華型等等,提供的車型包括從凱美瑞到寶馬、奔馳不同檔次,起步價也因此分別從15元到29元不等,服務(wù)期間產(chǎn)生的過橋過路費和停車費等由乘客來支付。
滴滴專車的車輛基本來自汽車租賃公司,包括奧迪A6、別克君威、本田雅閣等中高端車型,起步價一律為15元。Uber也根據(jù)不同車型劃分了細致的服務(wù)等級。
追問:又是燒錢大戰(zhàn)?
事實上,滴滴和快的等打車軟件目前都沒有明確的盈利方式,雙方打了一年多的燒錢大仗,消耗頗大。那么,商務(wù)租車是否是另一場燒錢大戰(zhàn)呢?
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