12日，記者從省旅游局獲悉，今年第三季度，我省各級旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所共受理有效旅游投訴案件102件，共涉及30家旅行社、6家A級景區(qū)、1家星級酒店。哈爾濱“華航國旅”未經(jīng)許可經(jīng)營赴臺旅游業(yè)務(wù)，被吊銷經(jīng)營許可證。
據(jù)省旅游局工作人員介紹，在第三季度的旅游投訴中，哈爾濱市共受理有效旅游投訴案件89 件，涉及28家旅行社、1家A級景區(qū)、1家星級酒店，大慶市共受理有效旅游投訴案件3起，涉及2家旅行社、1家A級景區(qū)，伊春市共受理有效旅游投訴案件10起，涉及4家A級景區(qū)、1家景區(qū)。
此外，省旅游局還對三季度黑龍江省旅游行政處罰情況進(jìn)行了公示。其中，大慶旅游局對未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的張瑩處以一千元罰款，并責(zé)令其停止導(dǎo)游行為。哈爾濱華航國際旅行社有限公司因未經(jīng)許可經(jīng)營赴臺旅游業(yè)務(wù)，被省旅游局罰款五萬元，沒收違法所得五千元，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。(見習(xí)記者劉欣)