據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,“五一”黃金周來臨前,代表線上服務(wù)提供商的途牛,和代表傳統(tǒng)旅社的眾信旅行等17家同盟,相互抵制大戰(zhàn)一場(chǎng)后,又光速和解了。今天,一直拒絕回應(yīng)的雙方管理層齊聚國家旅游局,首次坦陳這次商戰(zhàn)背后的前因后果。
據(jù)了解,17家旅行社分別就共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序,抵制不合理低價(jià)的議題形成共識(shí),并且發(fā)布了一個(gè)18家旅游企業(yè)維護(hù)市場(chǎng)秩序共同抵制不合理低價(jià)的倡議。在倡議中,明確提出擁護(hù)國家旅游局、維護(hù)公平有序市場(chǎng)環(huán)境的,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)維護(hù)市場(chǎng)秩序,建立完善企業(yè)內(nèi)部的管理體系,而且希望能夠承擔(dān)旅游者的權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。同時(shí),積極倡導(dǎo)各類型的旅游企業(yè)共同融入發(fā)展。
國家旅游局監(jiān)管司負(fù)責(zé)人也發(fā)布了關(guān)于開展整治不合理低價(jià)的專項(xiàng)內(nèi)容通知,明確整治不合理低價(jià)問題,體現(xiàn)了敢做敢當(dāng)?shù)膽B(tài)度和整治旅游市場(chǎng)秩序的決心。
國家旅游局的副局長(zhǎng)吳文學(xué)做總結(jié)講話,提到不合理低價(jià)是市場(chǎng)秩序的百病之源,企業(yè)以不合理低價(jià)獲取市場(chǎng)份額,以低質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng),誤導(dǎo)旅游者,其實(shí)是非理性的消費(fèi),導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)益受到損害。
吳文學(xué):龍頭企業(yè)應(yīng)抵制不合理低價(jià),發(fā)揮模范帶頭作用。應(yīng)抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi),低報(bào)價(jià)、高回扣的經(jīng)營(yíng)方式,做市場(chǎng)秩序的堅(jiān)定的捍衛(wèi)者和帶頭者。制定合理的成本,回歸理性價(jià)格,不要因?yàn)橐粫r(shí)小利而損害了市場(chǎng)規(guī)則和行業(yè)信譽(yù)。
吳文學(xué)表示,政府在市場(chǎng)秩序出現(xiàn)問題的時(shí)候,也不會(huì)袖手旁觀,會(huì)勇于的面對(duì)媒體,同時(shí)集中的回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。同時(shí)也表示,會(huì)盡職盡責(zé)的抓監(jiān)管、一心一意的促發(fā)展,應(yīng)用和強(qiáng)調(diào)法律手段和市場(chǎng)規(guī)范去規(guī)范市場(chǎng)秩序,維護(hù)旅游企業(yè)有序公平的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)。(記者張聞)