此前報(bào)道:兩女子放棄打車(chē)遭的哥辱罵 南昌客管處建議:拉黑的哥
兩女子棄打車(chē)遭的哥辱罵續(xù):為“江西東迅”的哥 將嚴(yán)肅處理
9月21日,南昌市城市客運(yùn)管理處對(duì)“罵人的哥”進(jìn)行了處理
9月21日,對(duì)江西東迅信息技術(shù)服務(wù)有限公司辱罵乘客的楊姓的哥有了處罰結(jié)果,因其拒載及未使用文明用語(yǔ),被南昌市城市客運(yùn)管理處處以扣11分、罰款500元的處罰;楊姓的哥當(dāng)場(chǎng)也對(duì)自己辱罵龔小姐及其北京朋友的不文明行為進(jìn)行了深刻檢討。
“罵人的哥”在江西東迅導(dǎo)航科技有限公司下屬公司——江西東迅信息技術(shù)服務(wù)有限公司開(kāi)的士
南昌罵人的哥:路上堵車(chē)致對(duì)方退訂,心里很窩火;后見(jiàn)對(duì)方不肯加錢(qián),忍不住罵人
9月21日上午,中國(guó)江西網(wǎng)記者來(lái)到南昌市城市客管處,見(jiàn)到了前來(lái)該處接受處罰的楊姓的哥。據(jù)了解,2013年下半年,他開(kāi)始在南昌某出租車(chē)公司開(kāi)的士,不久就在滴滴打車(chē)軟件平臺(tái)注冊(cè)了當(dāng)時(shí)的的士車(chē)牌號(hào)及手機(jī)后,后來(lái)他來(lái)到江西東迅導(dǎo)航科技有限公司下屬公司——江西東迅信息技術(shù)服務(wù)有限公司開(kāi)晚班的士。
“9月17日傍晚6點(diǎn)半后,我搶到龔小姐的訂單,由于時(shí)值晚高峰,雖然我車(chē)子就在八一廣場(chǎng)附近,但堵車(chē)10來(lái)分鐘,就是不能趕到龔小姐及其北京朋友身邊。龔小姐她們見(jiàn)時(shí)間很急,于是就取消了訂單,但我當(dāng)時(shí)也基本上趕到了,所以她隨后打的就是我的車(chē),只是我以前在滴滴打車(chē)軟件平臺(tái)注冊(cè)的的士變成了這家公司的的士,車(chē)牌號(hào)當(dāng)然也就變了?!彼缡歉嬖V記者。
“通過(guò)詢問(wèn),得知她倆就是剛才退單的龔小姐及其北京朋友后,我覺(jué)得自己為了接她倆,路上堵了10來(lái)分鐘,這個(gè)損失得由她們出,于是雙方發(fā)生了不愉快,她們就提出下車(chē),我也同意了,但我后來(lái)忍不住怒火,發(fā)了辱罵短信到滴滴打車(chē)軟件平臺(tái)提供給我的對(duì)方手機(jī)上。在此,我覺(jué)得確實(shí)不應(yīng)該,有損文明城市的形象?!彼拖铝祟^說(shuō)。
南昌市城市客管處:對(duì)其“拒載和未使用文明用語(yǔ)”處以扣11分罰款500元處罰
該處相關(guān)人員向記者分析說(shuō),楊姓的哥沒(méi)有按照打表去計(jì)算的士費(fèi),而是要求加價(jià)“10元”以彌補(bǔ)龔小姐及其北京朋友退單給他造成的損失,致使龔小姐兩人下車(chē)重新打車(chē),這就是拒載;后來(lái)其發(fā)短信辱罵龔小姐她們,這是未使用文明用語(yǔ)。
“鑒于楊姓的哥服務(wù)態(tài)度惡劣,辱罵乘客,根據(jù)《南昌市城市出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》以及《南昌市出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》,我們對(duì)楊姓的哥處以扣11分、罰款500元處罰。究其根源,可以說(shuō)是‘打車(chē)軟件’惹的禍。”該處相關(guān)工作人員如是說(shuō)。
“此外,我公司也會(huì)在本月下旬和下月中旬,讓楊姓的哥參加共計(jì)4個(gè)課時(shí)180分鐘的輪訓(xùn),對(duì)其進(jìn)行思想教育,促進(jìn)其端正服務(wù)態(tài)度?!苯鳀|迅信息技術(shù)服務(wù)有限公司一任姓工作人員則告訴記者,“他使用滴滴打車(chē)軟件接客,是其個(gè)人行為,應(yīng)該與公司無(wú)關(guān),但是,因?yàn)榱R人的哥來(lái)自我們公司,所以可以說(shuō),如今我們公司也被滴滴打車(chē)軟件給‘害’了?!?/p>
為何南昌市城市客管處及出租公司均劍指“滴滴等打車(chē)軟件”,這些軟件存在哪些監(jiān)管漏洞,本網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報(bào)道。(記者周再奔)