智能手機預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當(dāng)下的普遍現(xiàn)象，并已形成非?！俺墒臁钡漠a(chǎn)業(yè)鏈，每年市場規(guī)模約在25億-30億元左右。但隨著工信部將出臺新規(guī)要求，移動智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載。業(yè)內(nèi)人士估算，伴隨主管部門加強嚴(yán)管，預(yù)計預(yù)裝APP市場規(guī)模將會消減60%以上。
近日，工信部《移動智能終端應(yīng)用軟件（APP）預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》開始公開征求意見。分析認(rèn)為，相關(guān)管理規(guī)定的建立與出臺，旨在規(guī)范手機APP預(yù)裝市場。眼下，幾乎每位安卓用戶都有“被預(yù)裝”的情況。這一頑疾如何形成？工信部的新規(guī)能否改變這種現(xiàn)狀，北京青年報記者就此對業(yè)內(nèi)人士進行了采訪。
預(yù)裝軟件自己刪不掉
不久前發(fā)布的《中國Android手機預(yù)裝產(chǎn)業(yè)及用戶使用情況報告》顯示，市場Android手機預(yù)裝軟件數(shù)量多，平均每部手機擁有8.2個預(yù)裝軟件。該報告調(diào)研背景說明指出，此次調(diào)研涉及手機品牌包括：VIVO、小米、魅族、酷派、索尼、HTC等國內(nèi)主流Android手機，不同款式共92臺，發(fā)現(xiàn)預(yù)裝軟件757個（共計170款）。
D女士的手機是一部國產(chǎn)千元機，是一次商家積分換購時的贈品。她表示，開機的時候已經(jīng)裝有不少軟件，包括云軟件、手機管家、用戶社區(qū)、瀏覽器、手機備份、手機客服、工具盒子等等，“這些還都好，但是有個文件夾是游戲中心，裝了不少游戲。原本想把手機給孩子用，看到這么多游戲還是算了?！盌女士同時表示，自己不會卸載，只是總覺得手機內(nèi)存不夠用。有幾次想安裝點自己需要的應(yīng)用，需要提前刪除掉不少照片才行，否則系統(tǒng)提示空間不足。
手機預(yù)裝軟件自啟動現(xiàn)象嚴(yán)重，易造成手機內(nèi)存大量被占用以及手機電量易損耗等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響用戶使用?！笆謾C里有自帶應(yīng)用，我不刪掉這些可以，但希望它別更新，別推送，但都不行，它說你沒有權(quán)限?！盙女士用的是一款韓國品牌，她表示自己之前安裝了內(nèi)存監(jiān)控軟件，內(nèi)存經(jīng)常在黃色警告線以上。“系統(tǒng)預(yù)裝多，2GB的內(nèi)存空間霸占得所剩無幾?！盕先生說自己雙十一凌晨從網(wǎng)上搶購的一款國產(chǎn)手機，這種情況令他很無奈。此外，預(yù)裝軟件還存在大量“聯(lián)網(wǎng)后自動消耗流量”情況，“用戶一旦打開過一次預(yù)裝軟件，很多預(yù)裝軟件在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下偷跑流量，造成用戶流量不安全，特別是在使用2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)時安全隱患更危險?！?/p>
刷機公司可實現(xiàn)批量裝入
艾媒咨詢張毅指出，智能手機預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當(dāng)下的普遍現(xiàn)象，并已形成非?！俺墒臁钡漠a(chǎn)業(yè)鏈?！膀?qū)動力是APP開發(fā)商，因為用戶的多少直接決定APP開發(fā)商的市場價值，也就是公司價值，所以他們會不遺余力地推廣APP安裝量，不惜付費預(yù)裝?！?/p>
360安全專家陳沖指出，手機預(yù)裝分為兩種情況，一種是廠商自己來預(yù)裝，另一種則在經(jīng)銷商層面，同時包括賣手機的個體店鋪，或者刷機商等不正規(guī)渠道也在預(yù)裝。
相關(guān)專業(yè)人士則告訴北青報記者，從產(chǎn)業(yè)鏈框架來看，首先是軟件開發(fā)商要裝軟件，后面的環(huán)節(jié)則分為廠商直接植入，“植入的過程也會有第三方的刷機公司，來幫助實現(xiàn)批量裝入?！贝送膺€有渠道商植入，“渠道分兩級，國代和省代，同時還包括各種個體手機銷售店鋪?！?/p>
“要找到一臺手機銷售出來沒有裝過軟件，可能有，但是這挺難找的?！睂I(yè)人士表示，總體來看，不僅有手機廠商，也有銷售渠道都在進行APP預(yù)裝?！盎旧纤惺謾C都會有這兩種‘刷機’渠道。而對于渠道的預(yù)裝，手機廠商基本控制不了，也只能睜一只眼閉一只眼。蘋果算個例外，經(jīng)銷商很難進行軟件預(yù)裝?！痹搶I(yè)人士說。
“哪款應(yīng)用給錢多就裝哪款”
相關(guān)專業(yè)人士告訴北青報記者，近年來預(yù)裝軟件價格便宜的有0.5元，貴的可到10元，視難易程度而定，其中2-5元居多。
艾媒咨詢張毅表示，預(yù)裝軟件已經(jīng)成為手機銷售的利潤來源之一。他以一臺2000元左右的手機為例，出廠成本通常要在800元到1000元，此外手機銷售的終端渠道商要賺600元，批發(fā)商賺一百到兩百，往往手機廠商每部手機毛利只在兩三百元?！耙粋€APP以兩塊錢為例來計算，一部手機如果裝30-40個應(yīng)用就意味著可帶來整部手機20%-30%的利潤，而這幾乎不需要成本?！?/p>
張毅表示，具體預(yù)裝情況各家廠商不一，在智能手機日漸薄利的當(dāng)下，預(yù)裝收入對于一些手機廠商而言具有“誘惑性”。與此同時，在更為隱蔽和灰色的渠道銷售環(huán)節(jié)，相關(guān)專家表示實際上很難有具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。根據(jù)此前媒體曾報道的一則案例，有工人私下給出廠的手機安裝應(yīng)用，獲利上百萬，最終被查出抓獲?！皞€體行為的獲利都如此可觀，如果機構(gòu)或商家去做可以想象‘盈利’規(guī)模會更大?！?/p>
360安全專家陳沖指出，相比手機廠商的預(yù)裝，經(jīng)銷層面非正規(guī)渠道的預(yù)裝造成的影響更為惡劣，有些甚至是嚴(yán)重的?！按髲S商的預(yù)裝應(yīng)用多數(shù)都有一定標(biāo)準(zhǔn)，比如不能導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、不能上傳用戶隱私、不能長期占后臺自動喚醒，這些屬于品牌的自律行為。而非正規(guī)銷售渠道的預(yù)裝則完全沒有品牌約束可言，誰給錢裝什么，哪款應(yīng)用給錢多就裝哪款?！?/p>
新規(guī)出臺后應(yīng)用商不會再砸錢
工信部的《暫行規(guī)定》強調(diào)，移動智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載。張毅估算，預(yù)裝APP每年市場規(guī)模約在25億-30億元左右。伴隨主管部門加強嚴(yán)管，他預(yù)計這一市場規(guī)模將會消減60%以上?！耙郧暗臐撘?guī)則是基本不能卸，開發(fā)商給兩塊錢，安裝激活是一個價，可以卸是一個價，不可卸是另一個價。未來規(guī)則明確要求可卸載，軟件應(yīng)用開發(fā)商就不會再花這么多錢在預(yù)裝上面?！彼硎?。
陳沖指出，目前已有多家國產(chǎn)主流品牌逐漸意識到預(yù)裝隱患，主動承諾可卸載及減少預(yù)裝或提供用戶選擇權(quán)。但從行業(yè)角度看，對于預(yù)裝APP的治理，業(yè)內(nèi)普遍歡迎和期待相關(guān)主管部門能夠出臺明確的判定標(biāo)準(zhǔn)，包括究竟可不可以預(yù)裝，以及哪些預(yù)裝應(yīng)用是使用所需，哪些屬于違規(guī)甚至違法，此前缺乏清晰界定。他認(rèn)為，管理意見的出臺可以令行業(yè)有規(guī)可循，積極作用很大，預(yù)計實施后將帶來明顯效果。文/本報記者 任笑元
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