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中消協(xié)就iphone6和6s異常關機問題向蘋果公司查詢

中消協(xié)就iphone6和6s異常關機問題向蘋果公司查詢

2016-11-16 14:53:04

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)11月15日電 據(jù)中國消費者協(xié)會網(wǎng)站消息,對于近期iphone6和iphone6s系列手機在多種情況下自動關機,自動關機后不連接充電器無法開機等現(xiàn)象,中國消費者協(xié)會已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司就此問題進行查詢。

  近期,中國消費者協(xié)會陸續(xù)接到消費者反映自己使用的iphone6和iphone6s系列手機在仍有50%-60%電量的情況下自動關機、系統(tǒng)升級后自動關機情況仍存在、環(huán)境較冷甚至室溫時自動關機、自動關機后不連接充電器無法開機等現(xiàn)象。以上問題,媒體也已經(jīng)有所報道。

  鑒于蘋果iphone6和iphone6s系列手機在中國有相當數(shù)量的消費者,且同一問題反映人數(shù)較多,中國消費者協(xié)會已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司就iphone6和iphone6s系列手機異常自動關機問題進行查詢,中消協(xié)將關注此事的進一步發(fā)展,維護消費者合法權益。

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