由于提前60天售票的鐵路新政,今年的春運(yùn)往返車票購票高峰已經(jīng)結(jié)束,“囤票族”成為今年春運(yùn)新現(xiàn)象。仍沒有買到滿意車票的旅客寄望于撿“囤票族”的退票,那么在購票高峰之后,“退票潮”是否已經(jīng)到來?羊城晚報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),春運(yùn)車票的網(wǎng)絡(luò)退票潮已經(jīng)開始顯現(xiàn),旅客可以關(guān)注一些時(shí)間點(diǎn)試搶“回籠票”。
廣州火車站開7個(gè)退票窗口
羊城晚報(bào)記者1月10日下午2時(shí)40分許走訪了廣州火車站,該火車站開了7個(gè)退票窗口,每個(gè)窗口前排了大約20人,大部分退票車次集中在湖南、湖北、江西方向,退票的時(shí)間大約有70%集中在1月份,而并非春運(yùn)期間。并且在每10個(gè)退票旅客之中,大約有7至8人都要被告知扣掉5%至20%不等的手續(xù)費(fèi),即這些票都不在春運(yùn)期間,甚至有很多就是在發(fā)車前24小時(shí)來退票的。
但也有不少人是來退春運(yùn)車票的。一名前往湖南衡陽的旅客告訴記者,他原來因?yàn)椴恢绬挝坏姆偶贂r(shí)間,在網(wǎng)上買了春運(yùn)期間的車票,但后來放假提前了,他就又買了1月10日出發(fā)的車票,并退掉春運(yùn)車票。
鐵路工作人員表示,更多“囤票族”會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上退票。而窗口退票旅客大部分是因?yàn)榇_實(shí)有其他事情不得不改變行程。
搶“回籠票”也有時(shí)間和技巧
節(jié)前廣州至成都、長沙、西安、貴陽等方向?yàn)闊衢T的“秒光”線路,但記者昨日查詢12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),近期至月底前幾天多數(shù)春運(yùn)熱門線路車次依然有大量余票,2月18日即除夕當(dāng)天開始這些方向車次也都有大量余票,最為緊張的主要是在春節(jié)前兩周時(shí)間內(nèi)。比如廣州至西安方向,在春運(yùn)前幾天還有部分余票,從2月7日開始至2月17日期間所有車次車票已全部售罄。
“鑒于春運(yùn)2月4日才正式開始,同時(shí),今年執(zhí)行提前15天退票免費(fèi)新政。因此,無論是網(wǎng)絡(luò)還是窗口,可能過段時(shí)間春運(yùn)退票才會(huì)有所增加。”有業(yè)內(nèi)人士表示,春運(yùn)票的退票高峰或?qū)⒃诒驹轮邢卵庞锌赡艹霈F(xiàn)。
不過,有旅客擔(dān)憂,之前12306網(wǎng)站方面負(fù)責(zé)人就明確表示,為了保障購票秩序的公平,網(wǎng)站會(huì)實(shí)行退票延時(shí)隨機(jī)返庫,因此即使出現(xiàn)春運(yùn)“退票潮”,旅客買到退票也只能碰運(yùn)氣。
但根據(jù)羊城晚報(bào)記者近期跟蹤觀察發(fā)現(xiàn),在一些特定的時(shí)間段,12306網(wǎng)站上還是會(huì)集中出現(xiàn)部分退票,這個(gè)時(shí)間通常在夜間22時(shí)以后。有幾天的22時(shí)后,12306網(wǎng)站確實(shí)放出了少量節(jié)前廣州前往武漢、長沙、南昌、西安等地的熱門車票,同時(shí),相反方向節(jié)后的熱門返程票也在某幾天的22時(shí)之后放出。
除了知道撿漏時(shí)間點(diǎn),廣大旅客還可以記住下面搶購“回籠票”的關(guān)鍵日期:
春節(jié)前,2月17日的火車票免費(fèi)退票期的截止日是2月3日,因此,2月3日前幾天買到回籠火車票的機(jī)會(huì)比較大;
春節(jié)后,2月23日的回籠火車票在2月9日前幾天可能會(huì)出現(xiàn),2月24日的回籠火車票在2月10日之前可能會(huì)出現(xiàn)。
廣鐵臨客車票16日起發(fā)售
還沒有搶到春運(yùn)回家和返程票的旅客還可以關(guān)注臨客票。記者獲悉,廣鐵集團(tuán)臨客車票將于1月16日起發(fā)售,廣鐵春運(yùn)計(jì)劃開行普速和動(dòng)車組臨客總數(shù)達(dá)451對(duì),其中,節(jié)前開行普速臨客166對(duì),節(jié)后開行普速臨客180對(duì),安排開行動(dòng)車組臨客(高峰線)105對(duì),總數(shù)為歷年之最。
據(jù)廣鐵集團(tuán)介紹,在加開的普速臨客方面,今年春運(yùn)直通臨客計(jì)劃節(jié)前開行125對(duì),主要由廣東開往江西、湖北、成渝等方向;節(jié)后開行131對(duì),主要由湖北、成渝、江西等方向開往廣東。管內(nèi)臨客計(jì)劃節(jié)前開行41對(duì),主要由廣州開往常德、懷化、岳陽、衡陽等方向;節(jié)后開行49對(duì),主要由岳陽、懷化、衡陽、永州等開往廣州。同時(shí),廣鐵還將增開105對(duì)動(dòng)車組臨客。最高峰日,廣鐵集團(tuán)10條高鐵開行動(dòng)車組579.5對(duì)。預(yù)計(jì)春運(yùn)期間10條高鐵發(fā)送2211萬人,將擔(dān)當(dāng)春運(yùn)主力軍,進(jìn)一步緩解春運(yùn)出行難。
12345678900000000
售
囤票族
Tun piao zu
刷票族
shua piao zu
2015年2月
100元
新空調(diào)硬座
制圖/陳煒