網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬正逐漸進(jìn)入“免費時代”。繼招商銀行（600036，SH）、寧波銀行（002142，SZ）等銀行之后，近日先是中信銀行宣布12月1日起個人網(wǎng)銀境內(nèi)轉(zhuǎn)賬全免費，接著浙商銀行也表示自12月5日起個人客戶結(jié)算電子渠道全免費。
對此，多位業(yè)內(nèi)人士分析指出，面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及互聯(lián)網(wǎng)時代用戶交易模式和交易行為正發(fā)生的巨大變化，銀行宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費可以把更多客戶引流到線上渠道，同時也可為銀行贏得更多客戶，未來或有更多銀行加入進(jìn)來。
與此同時，《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，部分第三方支付平臺則開始向用戶收取轉(zhuǎn)賬交易費用。
“免費”銀行持續(xù)擴容
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展以及年輕人對網(wǎng)上支付依賴的加深，銀行業(yè)正開啟網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬“免費時代”。
進(jìn)入12月，中信銀行也宣布正式推出個人網(wǎng)銀境內(nèi)轉(zhuǎn)賬全免費惠民服務(wù)，所有該行客戶通過個人網(wǎng)銀辦理境內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，包括異地和跨行轉(zhuǎn)賬均可享受“0”手續(xù)費的優(yōu)惠。
近日，浙商銀行行長劉曉春也宣布，自12月5日起，該行個人客戶在該行網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助轉(zhuǎn)賬機、ATM等所有電子渠道都將享受跨行轉(zhuǎn)賬免費政策。
實際上，早在今年9月招商銀行、寧波銀行相繼宣布網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費時，不少業(yè)內(nèi)人士就預(yù)期，除大行外，其他銀行可能會陸續(xù)跟進(jìn)?，F(xiàn)在看來，這一預(yù)期正穩(wěn)步實現(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的交易模式、交易行為正發(fā)生巨大變化，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬涉及到每個消費者日常生活的方方面面，跨行、異地、本外幣轉(zhuǎn)賬也越來越頻繁。一些銀行推出網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬全免費，將有助于把更多客戶引流到線上渠道，同時也為銀行贏得更多客戶。”一位業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者分析指出。
銀率網(wǎng)分析師則表示，為突破手機銀行發(fā)展面臨的用戶規(guī)模擴張速度放緩和同質(zhì)化競爭加劇等問題，商業(yè)銀行推出特色免費政策，力爭在與第三方支付機構(gòu)的競爭中搶占有利位置。隨著同業(yè)競爭的加劇，會有越來越多銀行加入到“免費”隊伍中來，未來銀行電子渠道轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費是大趨勢。
第三方將回歸通道地位
不過，就在銀行宣布推出免費政策之時，部分第三方支付平臺卻進(jìn)入了轉(zhuǎn)賬收費時代。
比如，從今年10月17日開始，微信支付逐步測試轉(zhuǎn)賬新規(guī)，即每人每月轉(zhuǎn)賬加面對面收款有2萬元免手續(xù)費額度，超出部分按照0.1%的標(biāo)準(zhǔn)收取支付方的手續(xù)費。而支付寶方面在網(wǎng)頁端支付寶轉(zhuǎn)賬早已收費，手機端目前依舊免費。
對此，有業(yè)內(nèi)人士分析指出，銀行業(yè)進(jìn)入“免費時代”可能會對第三方支付產(chǎn)生影響，畢竟就銀行整體來說，用戶基數(shù)很大，而且從安全性上來說，多數(shù)人還是更信任銀行。此外，隨著用戶的增加，第三方支付平臺運營成本較高，加上央行收緊對第三方支付的監(jiān)管，免費轉(zhuǎn)賬的蛋糕或?qū)⒃絹碓叫?。通過限額和收取手續(xù)費的方式，第三方支付將回歸支付通道地位。
實際上，近年來，越來越多的銀行愈發(fā)重視網(wǎng)絡(luò)渠道客戶的獲取。
中信銀行副行長朱加麟此前撰文指出，相比新興的互聯(lián)網(wǎng)金融公司，傳統(tǒng)銀行業(yè)積累并掌握了大量客戶資源，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步降低金融服務(wù)成本，通過網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)深挖低凈值的長尾客戶勢在必行。
中國建設(shè)銀行方面人士也表示，面對互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)下銀行應(yīng)該不斷結(jié)網(wǎng)擴網(wǎng)，以移動終端為渠道建設(shè)主體，利用線下發(fā)展線上，實現(xiàn)線上線下互補等。