昨日，淘寶網(wǎng)官方微博發(fā)表一篇圖文長微博，直指國家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司在網(wǎng)購商品抽檢和報(bào)告中“吹黑哨”。
淘寶發(fā)微博
列舉抽檢報(bào)告的“三個疑點(diǎn)”
1月23日，國家工商總局公布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果：此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品采樣，其中有54個批次的樣品為正品，正品率為58.7%。監(jiān)測結(jié)果顯示，手機(jī)行業(yè)正品率僅為28.57%;淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。
淘寶的這篇長微博內(nèi)容以“一個80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二心聲”的落款發(fā)出，稱走投無路之下只好以公開信方式“進(jìn)言”工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司劉紅亮司長。 文中直言工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司的最近兩次抽查結(jié)果存在較大差異：2014年12月11日，網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布對2014年雙十一的網(wǎng)購抽檢，發(fā)現(xiàn)假冒商品占總樣品的3.6%。而本次抽檢結(jié)果非正品率高達(dá)41.3%。短短幾個星期，差別卻多達(dá)十倍以上，這一定不是小數(shù)點(diǎn)的問題了。
該微博列舉出抽檢報(bào)告的“三個疑點(diǎn)”，并稱：“我們接受神一樣的存在，但我們看不懂的是，屢次抽檢和報(bào)告中，不同的標(biāo)準(zhǔn)和神一樣的邏輯。”淘寶列出的三大疑點(diǎn)：
疑點(diǎn)一：貴司此次共抽檢了92批次商品。某電商只抽查了1件，得出了正品率為0的結(jié)論。另一家電商只抽查了3件，得出正品率100%的結(jié)論。而在淘寶上一共抽檢了51件商品，得出了淘寶僅37%的正品率，也就是63%的售假率。可是，淘寶日均在線商品總量超過10億件，且是擁有數(shù)百萬商家經(jīng)營的大平臺，居然是和自營的B2C商家放在同一緯度上比較，如果不是疏忽，那么必定是故意。
疑點(diǎn)二：您(工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司司長劉紅亮)認(rèn)為，非授權(quán)渠道就等于非正品。但請?jiān)试S我們斗膽直言一個常識：非授權(quán)渠道不等于非正品!因?yàn)椋皇撬械钠放贫紦碛袕某鰪S到銷售最后一環(huán)的完整授權(quán)體系。
疑點(diǎn)三：根據(jù)國家工商行政管理總局令第61號《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》第17條的規(guī)定，抽樣檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)保證被抽樣人的復(fù)檢申訴權(quán)利。但淘寶方面表示，兩次抽檢中許多賣家沒有收到抽檢結(jié)果通知，也沒有告知當(dāng)事人有申請復(fù)檢的權(quán)利。“直接向社會公開，顯然程序失當(dāng)?！?
工商總局回應(yīng)
此前所說非正品不等于假貨
昨日下午，工商總局召開新聞發(fā)布會，介紹了全國工商系統(tǒng)開展2014紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動取得的成效，并通報(bào)了10起典型案，其中，5起涉及淘寶。工商總局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管司副司長楊洪豐還就23日公布的網(wǎng)絡(luò)商品抽檢結(jié)果進(jìn)行了說明。
楊洪豐表示，23日的抽檢與此前雙十一、雙十二的抽查委托的是不同的第三方，抽檢的目的就是要發(fā)現(xiàn)違法線索，目的就是要找問題，要通過抽檢，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。本次抽查的數(shù)據(jù)并不是為了反映整個市場、網(wǎng)購領(lǐng)域的質(zhì)量有多差，而僅僅是一個抽檢結(jié)果，不能過度解讀。
對于違反程序、一些商家未收到違法通知的質(zhì)疑，楊洪豐稱，我們發(fā)現(xiàn)違法線索后，當(dāng)然先要聯(lián)系屬地公安部門去立案調(diào)查，我們不會去通知商家。
關(guān)于不同電商平臺抽檢商品不同，我們只是向第三方提出我們需要幾個門類，這幾類商品是社會比較關(guān)注的、問題比較多的，第三方去抽檢幾家，抽檢什么，他們有他們的工作方案。
關(guān)于非正品與假貨的問題，楊洪豐稱，非正品不等于假冒偽劣，不是一個概念，這個很明確。此前抽查所公布的“非正品”，并非“假冒偽劣”，非正品包括假冒偽劣商品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道、含量與宣傳不符產(chǎn)品，無3C認(rèn)證產(chǎn)品、非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合消費(fèi)者使用說明化妝品中的標(biāo)簽說明產(chǎn)品等等。
據(jù)《法制晚報(bào)》、任民