將于9月1日起實(shí)施的新《廣告法》,首次對(duì)虛假廣告作出明確定義。整治虛假廣告將成為新法實(shí)施后的“重頭戲”。
原裝進(jìn)口、手工打磨、科學(xué)驗(yàn)證……越來越多的宣傳噱頭令消費(fèi)者真假難辨。而原《廣告法》雖然規(guī)定,廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,但沒有對(duì)虛假廣告作出定義。對(duì)此,在新《廣告法》中明確規(guī)定,商品或者服務(wù)不存在,商品的性能、功能、產(chǎn)地等,或者服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、曾獲榮譽(yù)等對(duì)購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的信息與實(shí)際情況不符,以及使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的證明材料,虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果等五類情況,將被認(rèn)定為虛假廣告,廣告主和廣告發(fā)布者要受到相應(yīng)處罰。
據(jù)濟(jì)南市工商局廣告處處長王冰介紹,在新法所列舉的虛假廣告情形中,商品或者服務(wù)不存在,常見的情況是商家沒有實(shí)際貨物、想通過郵寄等方式欺騙匯款,以及不具備提供服務(wù)的資質(zhì)和能力,就直接發(fā)布廣告。而對(duì)于商品、服務(wù)信息與實(shí)際情況不符,常見的有將國產(chǎn)商品標(biāo)稱為進(jìn)口商品,將批量生產(chǎn)的工業(yè)制成品宣傳為純手工制品,虛構(gòu)生產(chǎn)者或者產(chǎn)品的獲獎(jiǎng)情況,以及宣稱可以“無條件包退換”,卻拒不履行售后服務(wù)承諾等情況,這些虛假信息如果實(shí)質(zhì)性地影響到了消費(fèi)者購買決策,則會(huì)被認(rèn)定為虛假廣告。
同時(shí),如果廣告中出現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、消費(fèi)調(diào)查結(jié)果、科學(xué)實(shí)驗(yàn)成果,屬于虛構(gòu)、偽造或者實(shí)驗(yàn)成果無法重復(fù)再現(xiàn)加以驗(yàn)證,也屬于虛假廣告。此外,使用演員假扮減肥成功人士介紹減肥產(chǎn)品,招商廣告虛構(gòu)收益、牙膏廣告宣稱一刷就白等行為,則涉嫌虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果,也會(huì)被認(rèn)定為虛假廣告。