為了提高銀行代理保險業(yè)務的積極性,險企跨年沖刺階段,“階梯手續(xù)費”協(xié)議出現(xiàn)在銀保江湖。
部分險企與銀行簽訂協(xié)議,當銀行代理的某保險產(chǎn)品保費超過一定額度之后,保險公司需要額外支付手續(xù)費,保費收入越多,手續(xù)費上浮幅度越大。
毋庸置疑,此次部分銀行階梯手續(xù)費的出現(xiàn),雖然增加了銀行銷售保險的積極性,但無疑提高了險企成本。
代理越多 手續(xù)費率越高
“XX先生!您好!我是XX行理財經(jīng)理,我行近期推出一款在央行利率基礎上上浮0.85%的保證利率的投資型保險產(chǎn)品,本金安全,合同確定利率,額度有限,詳情請來電或請移步到XX網(wǎng)點咨詢。”這是年底時期某銀行群發(fā)的邀約話術。
其實,年末,不少險企銀保部門與銀行開展終收活動。如某險企決定將2014年11月1日至2014年12月31日這兩個月,作為年末階段性專項營銷活動季。在專項營銷季期間,公司與銀行根據(jù)產(chǎn)品重新簽訂手續(xù)費協(xié)議。
《證券日報》記者近期獲悉,某國有銀行與某大型險企就商定,專項營銷活動期間,在簽約手續(xù)費率的基礎上,按各銀行網(wǎng)點目標完成率上浮代銷產(chǎn)品手續(xù)費率:完成率達到50%,代銷手續(xù)費率上漲0.4個百分點;完成率達到80%,代銷手續(xù)費率上漲0.5個百分點。比如,某專項活動產(chǎn)品的代銷手續(xù)費率,正常費率2.5%,達成50%后按照2.9%計算,達成80%后按3.0%計算。
為保證激勵效果,上述險企與銀行約定,手續(xù)費上浮的前提是銀行網(wǎng)點必須達到一定的保費完成率,否則不予上浮。同時,為配合年末專項營銷活動,保險公司將加大獎勵力度,對在2014年四季度營銷活動方案中的優(yōu)秀營銷獎部分,在原基礎上每萬元保費再獎勵3個培訓積分,其他獎勵維持。
不僅如此,本報記者獲得的相關信息還顯示,在年末階段,部分銀行甚至直接上浮手續(xù)費。某銀行代理的10家保險公司的14種產(chǎn)品中,手續(xù)費后標注“擬提高”、“新提高”多達7種。
此外,上述險企也在年末強化培訓和完善督導體系,確保網(wǎng)點轉型取得實效。比如,該險企加大轉型相關人員的培訓力度,轉變各管理層、網(wǎng)點人員的思想觀念和行為,進一步完善網(wǎng)點轉型督導體系,充實內訓和督導人員隊伍,進一步加強新增轉型網(wǎng)點的駐點培訓和指導,規(guī)范網(wǎng)點人員的銷售服務行為。
同時,為加強銀保網(wǎng)點理財經(jīng)理隊伍建設,推進代理金融專業(yè)轉型發(fā)展,該公司擬招聘部分非全日制用工理財經(jīng)理。此外,為提升客戶經(jīng)理專業(yè)能力,規(guī)范金融從業(yè)人員職業(yè)行為,該公司統(tǒng)一組織理財人員培訓和報考工作,并出臺了相應的激勵方案。
自今年4月1日起實施的銀保新規(guī)禁止保險公司營銷人員在銀行網(wǎng)點駐點銷售,新規(guī)實施之后,雖然銷售誤導減少,但是銀保保費收入也一度下滑,提升銀行銷售保險的積極性成為保險公司的一大難題。
年末產(chǎn)品要“簡單易賣好上量”
上述險企人士對本報記者透露,為了沖刺業(yè)績,該險企已經(jīng)對年末促銷產(chǎn)品的結構進行了調整。比如,公司要求年末產(chǎn)品的要點就是“簡單易賣好上量”,也就是產(chǎn)品結構簡單、本金安全、收益明確、附帶保障。
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