“一場聯(lián)合90后打造的新車上市發(fā)布會”和“一份2015年神龍中層百人次調(diào)整名錄”,讓東風(fēng)雪鐵龍?jiān)俅尉劢乖诿襟w的閃光燈之下。本月初,C4L改款上市聯(lián)合科技創(chuàng)新體驗(yàn)營第二季開營。在這場發(fā)布會上,相比以往的東雪發(fā)布會更凸顯了科技和年輕元素。這也是東雪堅(jiān)定“時(shí)尚舒適科技”三大品牌DNA后不斷持續(xù)推進(jìn)和圍繞的核心,看似簡單的三大品牌DNA實(shí)則來之不易。
早在2012年神龍發(fā)布E動戰(zhàn)略之后,東標(biāo)在升藍(lán)計(jì)劃戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下開始了大刀闊斧的變革,在品牌DNA上貫徹標(biāo)致全球“嚴(yán)謹(jǐn)激情致雅”的核心原則,從產(chǎn)品和技術(shù)上全面革新了東標(biāo)營銷體系和產(chǎn)品體系。與此同時(shí),面對相似的技術(shù)升級路線,雪鐵龍全球提出了“舒適、簡約、靈巧”的定位,該定位實(shí)際上并未獲得中方的認(rèn)可,中方對簡約靈巧的核心DNA存在分歧,但2013年的上海車展“舒適簡約靈巧”還是被正式發(fā)布了,東雪的營銷團(tuán)隊(duì)不得不為簡約和靈巧進(jìn)行詮釋,“簡約是設(shè)計(jì)范兒更時(shí)尚,靈巧則指實(shí)用科技讓車更為人服務(wù)”。
現(xiàn)在全球每賣出4輛雪鐵龍車型有一輛在中國,中國已成為雪鐵龍最大的單一市場,中方的話語權(quán)也隨之升高,直到2014年廣州車展前夕雪鐵龍和東雪一同闡述了“舒適、時(shí)尚、科技”的品牌DNA,并表示刷新品牌形象并實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一。除了定位的變化和搖擺,車型產(chǎn)品增長的匱乏也是制約東雪成長的一個(gè)重要因素,巧婦難為無米之炊,雪鐵龍?jiān)跉W洲的熱銷車型多集中于C3、C4還有C1,但這些產(chǎn)品并不完全適合中國市場,而今年下半年世嘉的換代產(chǎn)品和C5的1.8T將迎來上市,一定程度上能帶來增量,但雪鐵龍仍需針對中國市場推出更多更好的產(chǎn)品。
現(xiàn)在的東雪品牌形象統(tǒng)一、產(chǎn)品進(jìn)入小爆發(fā)期、緊抓售后服務(wù)質(zhì)量同時(shí)與區(qū)域經(jīng)銷商并肩作戰(zhàn),東雪的復(fù)興需要時(shí)間的檢驗(yàn)。雖然這場針對年輕化群體訴求的發(fā)布會因“牛肉粉老板的不當(dāng)言辭”甚至引起了一場小小的風(fēng)波,然而無傷大雅,也阻擋不了東雪積極年輕向上的策略;雖然百人次調(diào)整目錄看起來很復(fù)雜,實(shí)則多因按照相關(guān)政策進(jìn)行的輪崗調(diào)整,事實(shí)上目前以總經(jīng)理陳曦為首的營銷團(tuán)隊(duì)是東雪史上最年輕最有活力的班子,東雪需要時(shí)間。當(dāng)然東雪面臨的形勢也非常嚴(yán)峻,要表達(dá)年輕化的態(tài)度,需要更花心思的營銷方式,以及更有特點(diǎn)的、連續(xù)性的車型產(chǎn)品,最重要的是法方與中方及時(shí)對市場的變化作出反應(yīng)。
文/李琳琳