中新網(wǎng)6月18日電 6月初，愛屋吉屋因為前員工背著公司的一例租房“飛單”事件而備受關(guān)注。

　　6月12日，愛屋吉屋CEO黎勇勁就此在公司內(nèi)部發(fā)出全員公開信《我們不完美，但執(zhí)意向完美進(jìn)發(fā)》，除了明確道歉、退還租房傭金、補(bǔ)償損失外，同時承諾迅速采取措施根治“黑二房東”、全面保障租房人利益。

　　今日，黎勇勁發(fā)出第二份公開信《點(diǎn)一盞燈，不怕黑》，宣布愛屋吉屋即刻啟動租房不良二房東“黑名單”制、“房東點(diǎn)評”和“租客點(diǎn)評”功能、“租房不怕黑”系列服務(wù)保障等三大舉措。

　　“沒錯，這么做我們有點(diǎn)兒很傻很天真。我們僅僅希望因為有愛屋吉屋的存在，人和人之間可以友善一點(diǎn)點(diǎn)，安家置業(yè)可以更美好一點(diǎn)點(diǎn)！”黎勇勁在信中表示。（中新網(wǎng)房產(chǎn)頻道）

    附公開信全文：

　　點(diǎn)一盞燈，不怕黑！

　　——愛屋吉屋關(guān)于租房用戶“不怕黑”保障的公開信(2015-6-18)

　　這是一件小事。

　　很久以前，有很多小城，小城有很多的故事。在小城里，作惡成本很高，別說磨豆腐時候摻點(diǎn)兒假，哪怕是發(fā)生點(diǎn)兒風(fēng)流韻事，一張張熟悉的面孔用異樣的眼神看著你，你就抬不起頭來。

　　現(xiàn)在，很多人來到了大城市，大城市變成了更大的城市；大城市里發(fā)生了天大的事，都是小事。在那些陌生的面孔中來回穿梭，丑惡勇敢了何止一百倍……

　　大家心目中那些偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司，解決的都是小事。搜索是小事兒，聊天是小事兒，打車是小事兒，租房也是小事兒。

　　愛屋吉屋，為租房、買房這件小事而生，從3個人長成7000多名員工，才一年。愛屋吉屋，現(xiàn)在是上海和北京最大的整租房屋中介，租房是愛屋吉屋第一個產(chǎn)品，也是最重要的產(chǎn)品，因為每個愛屋吉屋人都很年輕，或也都曾年輕過。

　　一個年輕人到了上海，另一個年輕人到了北京。發(fā)展是年輕人的大事，在陌生城市落腳只是一件小事兒。很多熱情的房東迎接了他們，他們在這里奮斗，在這里熱戀，在這里結(jié)婚，在這里生，在這里醉，在這里夢想并實現(xiàn)夢想。

　　城市越來越大，年輕人越來越多，房租越來越高，一套房子租不起，幾個人合租來分享。時間久了，有一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)叫做“二房東”，二房東專門將一套房子整租下來，轉(zhuǎn)手分租給年輕的租客。這中間有很多很好的人，認(rèn)認(rèn)真真地做生意。這中間也有很多不好的人，做黑心生意，是黑二房東，我們叫他們“黑二”。

　　很多壞事之所以發(fā)生，是因為一時的邪念；很多壞事反復(fù)發(fā)生，是因為做壞事有利可圖卻不用付代價。壞人之所以堅持當(dāng)壞人，是因為沒有人對他們較真；只要認(rèn)真，有人追究，做壞事的成本高了，壞人自然就少了。

　　互聯(lián)網(wǎng)沒那么偉大，做不到“一報還一報”，但互聯(lián)網(wǎng)依然很偉大，因為可以將惡行分享，讓其大白于天下。人在做，天不一定在看；但壞人在做，愛屋吉屋可以讓每個新租客看到。

　　說愛屋吉屋沒有責(zé)任是一件容易的事兒，只要我們在租房居間過程中，檢查了二房東的合理授權(quán)，從法律上，我們就“盡職”了。而這些“黑二房東”，就是因為全行業(yè)的都只做到“盡職”，沒人和“黑二”較真，年復(fù)一年讓新來的租客遭受蹂躪。

　　設(shè)身處地想一想，當(dāng)“黑二”堵你的鎖眼、封你的門，將你趕到街頭，即使愛屋吉屋慷慨地說“我們退你傭金，再幫你找一套吧”，你樂意嗎？我們也這樣問過自己，覺得不好，很不好！

　　對愛屋吉屋來說，這世界是有絕對的黑與白，絕對的對與錯的。但對于這個復(fù)雜世界里的那片灰色地帶，如果法律并沒有要求一個企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任，行業(yè)也沒有人這么做，但租客需要，我們應(yīng)該怎么辦？愛屋吉屋到底應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任呢？用法律責(zé)任思辨，這個問題無解……我們問自己，該不該由我們挺身而出？我們能不能挺身而出？

　　以下，是我們鄭重思考后的決定：由愛屋吉屋去承擔(dān)第一次試錯的成本，由愛屋吉屋去代表受傷害的租客，向不良二房東討個公道！

　　即日起，愛屋吉屋和親愛租客以及全體市民一起做三件小事情，就能夠讓“黑二”更少一點(diǎn)點(diǎn)：

　　1)愛屋吉屋將在官方網(wǎng)站定期公布不良二房東名單，用事實和證據(jù)暴露他們的“黑二”嘴臉。歡迎各位新租客，在租房的時候，不管是否通過愛屋吉屋，都來檢索一次，保護(hù)自己的權(quán)益。

　　2)愛屋吉屋即將在產(chǎn)品中推出“房東點(diǎn)評”和“租客點(diǎn)評”功能，懇請我們的房東和租客，動動手指，用你們的誠實點(diǎn)評，讓世界更美好一點(diǎn)點(diǎn)。同時，我們呼吁廣大租客，向我們提供證據(jù)和事實，揭露舉報你所遭遇的“黑二房東”，讓你所遭受的痛苦，不再殃及后來的人。

　　3)愛屋吉屋對所有愛屋吉屋租客實施“租房不怕黑”服務(wù)保障，即愛屋吉屋的租房用戶，如果遭遇“黑二房東”，一經(jīng)查實，我們將首先退還租客租房傭金；其次墊付租客已經(jīng)支付的押金和房租所遭受的損失；再次獲得用戶的正式法律委托，提出法律訴訟；最后，愛屋吉屋將與政府主管部門和工商管理部門密切溝通，申請行政手段，為用戶討還公道！

　　沒錯，這么做我們有點(diǎn)兒很傻很天真。我們僅僅希望因為有愛屋吉屋的存在，小事可以更小一點(diǎn)點(diǎn)，人和人之間可以友善一點(diǎn)點(diǎn)，安家置業(yè)可以更美好一點(diǎn)點(diǎn)！